Мастер диагностики брандмауэра
В Windows 7 каждый раз при обнаружении неполадки доступа к сети брандмауэр Norton определяет причину сбоя и выдает диагностические данные. Мастер диагностики брандмауэра открывается каждый раз при обнаружении неполадки доступа к сети. Он содержит отчет брандмауэра с результатами диагностики неполадки.
Для разных типов блокировки сети отображаются разные отчеты. Например, сеть может быть блокирована в следующих случаях:
-
Отключение одним щелчком - блокировка
Эта блокировка связана с параметром, отключающим весь сетевой трафик.
-
Нестандартный протокол - блокировка
Эта блокировка возникает, если в настоящее время запрещен нестандартный протокол, обрабатывающий блокируемый трафик.
-
Правило брандмауэра - блокировка
Эта блокировка возникает в том случае, если правило брандмауэра с высоким приоритетом настроено на блокировку трафика.
-
Политика процессов - блокировка
Эта блокировка возникает в том случае, если блокируемый трафик вызвал нарушение политики процессов брандмауэра.
-
Политика надежности - блокировка
Эта блокировка возникает в том случае, если блокируемый трафик вызвал нарушение политики надежности брандмауэра.
-
Запрещенная зона - блокировка
Эта блокировка возникает в том случае, если блокируемый трафик исходит с компьютера или из сети, которые находятся в запрещенной зоне.
-
Предотвращение вторжений - автоматическая блокировка
Эта блокировка применяется для трафика, совпадающего с сигнатурой системы предотвращения вторжений.
-
Неизвестная блокировка
Эта блокировка применяется к трафику, для которого неизвестна точная причина нарушения правил брандмауэра.
Мастер диагностики брандмауэра помогает в самостоятельном устранении этой неполадки.
Для каждого типа блокировки сети отображается причина и возможные способы устранения блокировки. Мастер предлагает решения, позволяющие проанализировать неполадку соединения и определить способ ее устранения. Исправить неполадку соединения можно различными способами. Предусмотрены следующие варианты:
|
Автоматическое исправление |
Позволяет разрешить брандмауэру Norton самостоятельно устранить неполадку. Этот вариант зависит от причины блокировки следующим образом:
|
|
|
Позволяет просмотреть дополнительную информацию о неполадке. При выборе этого варианта открывается новая страница с контекстной справкой. На странице показаны причины, причинный фактор и способы исправления блокировки. |
|
|
Позволяет устранить неполадку самостоятельно. Для этого открывается панель Параметры, на которой можно настроить параметры, вызывающие блокировку. Для каждой блокировки предусмотрено собственное исправление. В процессе устранения неполадки на панели Параметры необходимо выполнить следующие действия:
|
|
|
Позволяет просмотреть обзор события блокировки сети. При выборе этого варианта брандмауэр Norton открывает категорию Брандмауэр - Операции в окне "Журнал безопасности". Для операции, связанной с событием, отображается такая информация, как уровень серьезности, категория, состояние и описание. |
|
|
Позволяет устранить проблему путем временного выключения брандмауэра. При выборе этого варианта Norton 360 Online выключает брандмауэр, разрешая тем самым любые соединения. Выключать брандмауэр Norton не рекомендуется, поскольку после выключения брандмауэра компьютер не будет защищен от угроз безопасности. Используйте этот вариант устранения неполадки только в крайних случаях. Впоследствии необходимо снова включить брандмауэр Norton. |
После применения одного или нескольких исправлений закройте окно с помощью кнопки и убедитесь, что проблема устранена. Для этого повторите попытку подключения к блокированному сетевому адресу.
Помогите нам улучшить это решение.
Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.
Какие действия следует выполнить сейчас?
Просмотрите решения или свяжитесь с нами.
Операционная система: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Последнее изменение: 07/11/2011
