Сведения о диагностике брандмауэра Norton

В некоторых случаях брандмауэр может блокировать сетевой трафик, который должен быть разрешен. Это может привести к проблемам, связанным с доступом к Интернету, сети или другому компьютеру, при выполнении таких задач, как предоставление общего доступа к ресурсам.

Каждый раз при обнаружении неполадки доступа к сети брандмауэр Norton определяет причину сбоя и выдает диагностические данные. Norton 360 Online открывает мастер диагностики брандмауэра каждый раз при обнаружении неполадки доступа к сети.

Функция диагностики брандмауэра Norton доступна только в Windows 7.

Мастер содержит отчет с результатами диагностики неполадки (уникальный для разных типов блокировки сети). Например, сеть может быть блокирована в следующих случаях:

  • Активна функция блокирования всего сетевого трафика одним щелчком

  • Для передачи данных применяется нестандартный протокол, входящий в число заблокированных

  • Активное правило брандмауэра запрещает трафик, который должен быть разрешен

  • Трафик нарушил политику процессов брандмауэра

  • Трафик нарушил политику трафика брандмауэра

  • Трафик поступает из ограниченной зоны сетей или компьютеров

  • Трафик соответствует сигнатуре атаки системы предотвращения вторжений

Мастер диагностики брандмауэра помогает в самостоятельном устранении неполадок доступа к сети.

Для каждого типа блокировки сети отображается анализ причины с точки зрения брандмауэра и возможные способы устранения блокировки.

Norton 360 Online рекомендует использовать Мастер диагностики брандмауэра для удаления блокировок всех типов. Мастер предлагает решения, позволяющие проанализировать проблему и определить способ ее устранения.

Преимущества подхода к устранению неполадок с помощью мастера:

  • Мастер пытается автоматически устранить неполадку.

  • Он позволяет изменить параметры, связанные с блокировкой.

  • Он позволяет просмотреть сведения о событии блокировки сети.

  • Он предлагает выключить брандмауэр, если неполадку не удалось устранить другими способами.

Сведения об интеллектуальном брандмауэре

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v38173761_N360_N360SOS_6_ru_ru
Операционная система: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Последнее изменение: 31/03/2011