Применимо для: Android,Mac,Windows,iOS

Часто задаваемые вопросы: Подключение и использование Norton с Claude ИИ для проверки на мошенничество

Norton обеспечивает выявление мошенничества в реальном времени с помощью ИИ прямо в Claude — при поддержке обнаружения мошенничества с помощью ИИ Norton Genie. Подключив Norton к Claude, вы можете вставить подозрительное сообщение, ссылку или изображение и обратиться к Norton за помощью простым языком, чтобы получить понятные оперативные рекомендации о том, выглядит ли что-то безопасным, рискованным или похожим на мошенничество.

Ниже приведены часто задаваемые вопросы о подключении и использовании Norton в Claude.

Почему мне нужно подключить Norton к Claude AI?

Коннектор Norton для Claude — это интеграция, которая позволяет использовать инструменты кибербезопасности Norton на базе ИИ непосредственно в Claude без переключения между приложениями. После подключения вы можете попросить Norton проверить подозрительные сообщения, ссылки и эл. почту на предмет мошенничества, проверить безопасность веб-сайта и получить надежные рекомендации по кибербезопасности — прямо в рамках вашей беседы с Claude.

Нужна ли учетная запись Norton для использования Norton в Claude?

Нет. Коннектор Norton в Claude не требует учетной записи Norton. Коннектор Norton в Claude доступен как платным, так и бесплатным пользователям Claude.

Что можно сделать с Norton в Claude?

  • Проверяйте подозрительные сообщения и ссылки: Поделитесь полным текстом сообщения или ссылкой и спросите у Norton, является ли это мошенничеством.

  • Проверка безопасности веб-сайта: Узнайте у Norton, безопасно ли посещать конкретный веб-сайт, прежде чем вводить учётные данные.

  • Обнаружение фишинговых писем: Вставьте подозрительное электронное письмо и попросите Norton проверить, является ли оно попыткой фишинга.

  • Получайте рекомендации по кибербезопасности: Задавайте Norton общие вопросы об угрозах, мошенничестве и о том, как оставаться в безопасности в интернете.

  • Подробнее о продуктах Norton: Спросите, какие продукты Norton могут помочь защитить вас от онлайн-угроз, и получите персональные рекомендации.

Как подключить Norton к Claude?

  1. Откройте и войдите в Claude.

  2. На левой панели нажмите show_history Настроить > Коннекторы.

  3. Рядом с Коннекторы нажмите кнопку + и выберите пункт Просмотреть коннекторы.

  4. Введите Norton в поле поиска и в результатах поиска нажмите + рядом с коннектором Norton.

  5. В разделе Коннекторы нажмите Подключить.

  6. Справа в разделе «Разрешения инструментов» рядом с «Интерактивные инструменты» нажмите раскрывающийся список и выберите «Всегда разрешать», чтобы Norton мог автоматически проверять на наличие мошенничества.

  7. Теперь вы можете использовать Norton в чатах, чтобы получать помощь при проверке сообщения, эл. почты, ссылки или изображения.

Как пользоваться Norton в беседах после подключения к Claude?

После подключения Norton используйте Norton в своих чатах, чтобы получить помощь при проверке сообщения, эл. почты, ссылки, домена или изображения. Например:

  • Чтобы проверить мошеннические сообщения и ссылки: "Мне пришло такое сообщение: 'Ваша посылка задержана. Оплатите сбор в размере 2,99 $ здесь: bit.ly/pkg-hold.' Это мошенничество?

  • Чтобы проверить безопасность веб-сайта: «Безопасно ли нажимать на эту ссылку, прежде чем вводить свои банковские учётные данные: https://norton.com?»

  • Для обнаружения фишинговых электронных писем: Мне пришло письмо по эл. почте о том, что у меня образовалась переплата по налогам. Безопасно ли нажимать эту ссылку? http://secure-bankverify.com/login.

Как реагировать на обзор результатов Norton?

Norton в Claude предоставляет пользователям оценку мошенничества и безопасности в реальном времени прямо в чате, а не просто общий ответ ИИ.

Для запросов, связанных с мошенничеством, Norton оценивает не только URL-адрес. Она также анализирует полный контекст сообщения, включая язык, намерения, срочность, признаки подмены личности и запросы на предоставление конфиденциальной информации.

Результат обычно содержит следующие рейтинги безопасности:

  • Безопасный: Сообщение, эл. почта, ссылка, номер телефона, домен или изображение являются подлинными и безопасными — можно продолжать.

  • Вредоносные или подозрительные: Сообщение, эл. почта, ссылка, номер телефона, домен или изображение являются вредоносными, посещать их или взаимодействовать с ними небезопасно.

  • Неизвестно: У Norton недостаточно данных для анализа сообщения, эл. почты, ссылки, номера телефона, домена или изображения. Рекомендуется не посещать этот ресурс и не взаимодействовать с ним.

Как Norton анализирует сообщения в Claude?

Norton проверяет не только то, является ли ссылка известной вредоносной. Также анализирует сообщение целиком: проверяет язык, намерения и используемые приемы, а также выполняет проверку URL-адресов и доменов, чтобы выявлять типичные схемы мошенничества, например выдачу себя за другое лицо или организацию, побуждение к срочным действиям и запросы конфиденциальной информации. Затем Norton предоставляет четкие, простые для понимания рекомендации, объясняя, почему что-то может быть рискованным и какие дальнейшие действия следует выполнить, например не отвечать, не переходить по ссылке или полностью удалить сообщение.

Как временно отключить Norton от Claude?

  1. Откройте Claude и войдите в него.

  2. На левой панели нажмите show_history Настроить > Коннекторы.

  3. В разделе Веб нажмите Norton, а справа нажмите Отключиться.

  4. В окне подтверждения нажмите Отключить.

Как удалить Norton из Claude?

  1. Откройте и войдите в Claude.

  2. На левой панели нажмите show_history Настроить > Коннекторы.

  3. В разделе Сеть нажмите Norton.

  4. Справа рядом с параметром Отключить нажмите значок с тремя точками и нажмите Удалить.

Остаются ли мои данные конфиденциальными при использовании Norton в Claude?

Norton получает только то содержимое, которым вы делитесь напрямую в разговоре с Claude, когда вызываете Norton. Norton не получает доступ к вашей полной истории чата Claude или к каким-либо другим данным за пределами конкретного запроса, который вы отправляете. Чтобы узнать больше о том, как Norton обрабатывает данные, перейдите к Политике конфиденциальности Norton.

У меня есть другие вопросы, или мне нужна помощь.

Специалисты нашей Службы поддержки клиентов рады помочь вам и ответить на любые другие ваши вопросы. Для получения дополнительной информации обратитесь в Службу поддержки клиентов.

Идентификатор документа (DOCID): v20260615215953845
Последнее изменение: 06/30/2026

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows