Устранение проблем, связанных с использованием неверного адреса эл. почты для покупки Norton

Если вы указали неверный адрес электронной почты при покупке Norton, сначала проверьте, можете ли вы войти, а затем обратитесь в службу поддержки Norton, если не можете.

Если вы знаете неверный адрес электронной почты, который вы ввели, попробуйте войти с этим адресом и созданным вами паролем.

1. Если вы можете войти, перейдите в Параметры уч. записи и обновите адрес вашей учетной записи электронной почты на правильный.

   Если вы не можете войти, обратитесь в службу поддержки Norton.

2. Чтобы помочь нашему сотруднику службы поддержки найти ваш заказ, необходимо предоставить такие данные, как последние четыре цифры использованной карты, дата заказа и сумма заказа. Вы также можете указать номер заказа из вашей банковской выписки, который часто отображается как «Norton NP##########».