Применимо для: Windows
Чтобы устранить эту проблему, восстановите предыдущую версию драйвера с помощью функции восстановления Norton Driver Updater.
Откройте Norton Driver Updater.
В окне Norton Driver Updater нажмите Просмотреть драйвер(ы) или Просмотреть.
Рядом с Возникли проблемы после обновления? нажмите Получить помощь.
В окне Что работает не так, как ожидалось? выберите плитку оборудования, затем нажмите Показать результаты или Показать драйверы.
В появившемся окне результатов отфильтруйте элементы в соответствии с аппаратным компонентом, вызывающим проблемы.
Выполните одно из следующих действий:
Выберите драйвер(ы), которые нужно восстановить, и нажмите кнопку Восстановить драйвер(ы).
Чтобы восстановить определенную версию драйвера, нажмите Просмотреть сведения рядом с ним. В следующем окне из доступных версий восстановите немедленно доступный драйвер или рекомендуемый драйвер и нажмите Восстановить.
Выберите драйвер, который необходимо восстановить, и нажмите Восстановить или Вернуть.
В окне подтверждения нажмите Продолжить.
Подождите, пока Norton Driver Updater вернет драйверы к предыдущей версии.