Применимо для: Windows
Вы можете увидеть сообщение об ошибке "Что-то не так... К сожалению, у нас возникла проблема." «Повторите попытку позже» при попытке открыть приложение Norton Driver Updater. Чтобы устранить проблему, сначала установите тип запуска службы Norton Driver Updater на «Автоматический», а затем перезагрузите компьютер.
Используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
В диалоговом окне Выполнить введите следующий текст и нажмите Enter.
services.msc
В консоли Службы найдите и щелкните правой кнопкой мыши Norton Driver Updater, затем выберите Свойства.
Убедитесь, что выбрана вкладка Общие, затем нажмите на раскрывающееся меню рядом с Тип запуска и выберите Авто. Нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
Если служба перестанет работать, нажмите Запустить в разделе Состояние службы.
Перезапустите устройство Windows.
Если проблема не исчезнет, выполните указанные ниже действия для дальнейшего устранения неисправностей.
Удалите Norton Driver Updater. См. следующую статью для получения подробных инструкций: Удалите Norton Driver Updater.
Переустановите Norton Driver Updater. Для получения подробных инструкций, обратитесь к следующей статье: Загрузите и установите Norton Driver Updater.
Откройте Norton Driver Updater и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не будет устранена, обратитесь в Службу поддержки клиентов.