Применимо для: Windows
Вы можете увидеть сообщение об ошибке "Что-то не так... К сожалению, у нас возникла проблема." «Повторите попытку позднее», когда пытаетесь открыть приложение Norton Utilities Ultimate. Чтобы устранить проблему, сначала установите тип запуска Norton Utilities на Автоматический, а затем перезагрузите компьютер.
Используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
В диалоговом окне Выполнить введите следующий текст и нажмите Enter.
services.msc
В консоли Службы найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу Norton Utilities, затем выберите Свойства.
Убедитесь, что выбрана вкладка Общие, затем нажмите на раскрывающееся меню рядом с Тип запуска и выберите Авто. Нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
Если служба перестанет работать, нажмите Запустить в разделе Состояние службы.
Перезапустите устройство Windows.
Если проблема не исчезнет, выполните указанные ниже действия для дальнейшего устранения неисправностей.
Удалить Norton Utilities Ultimate. См. следующую статью для получения подробных инструкций: Удаление Norton Utilities Ultimate.
Переустановите Norton Utilities Ultimate. См. следующую статью для получения подробных инструкций: Загрузите и установите Norton Utilities Ultimate.
Откройте Norton Utilities Ultimate и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не будет устранена, обратитесь в Службу поддержки клиентов.