Создание диагностического отчета

В диагностическом отчете Norton 360 Online собрана информация о компьютере, в том числе сведения об операционной системе, программах и аппаратном обеспечении. Диагностический отчет можно использовать для поиска и устранения неполадок.

Диагностический отчет Norton 360 Online представляет собой отчет в реальном времени с меткой системного времени. Norton 360 Online не создает этот отчет автоматически. Необходимо использовать опцию Создать диагностический отчет и создать отчет вручную.

Проблему, обнаруженную на компьютере программой Norton 360 Online, можно устранить при помощи функции Исправить сейчас.

Отчет можно сохранять, пересылать по электронной почте или печатать для просмотра, когда это нужно.

Как создать диагностический отчет

  1. В главном окне Norton 360 Online щелкните PC Tuneup и выберите Создать диагностический отчет.

  2. После завершения действия просмотрите сведения в окне Диагностический отчет, а затем щелкните Закрыть.

Сведения о всесторонней защите

Запуск очистки реестра

Сведения о настройке компьютера

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v19648659_N360_N360SOS_6_ru_ru
Операционная система: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Последнее изменение: 27/10/2011