Что необходимо делать при обнаружении угрозы безопасности

Полученный вами продукт предоставляет множество вариантов действий и функций для устранения обнаруженных вирусов и других угроз безопасности.

Когда Norton 360 Online обнаруживает угрозу безопасности на компьютере, необходимо выполнить соответствующее действие в отношении нее. Norton 360 Online уведомляет об обнаружении угрозы безопасности. Сведения об угрозе можно просмотреть в отображаемом окне и выбрать действие, которое должна выполнить программа Norton 360 Online в отношении угрозы.

По умолчанию Norton 360 Online удаляет угрозы безопасности с компьютера и помещает их в карантин. Однако этот файл можно восстановить из карантина в исходном расположении и исключить из последующего сканирования.

Исключайте программу из процедуры сканирования, только если вы уверены, что она безопасна. Например, программу, представляющую угрозу, можно сохранить, если от нее зависит работа нужной программы.

В некоторых случаях Norton 360 Online требует внимания для устранения обнаруженных угроз безопасности вручную. Можно получить доступ к веб-сайту Symantec Security Response и ознакомиться с инструкциями по удалению вручную.

Norton 360 Online может не идентифицировать подозрительный объект как угрозу безопасности. В таких случаях можно отправить объект в Symantec для дальнейшего анализа.

Кроме того, он обеспечивает защиту от таких угроз безопасности, как программы-шпионы и программы показа рекламы.

Об обнаружении вирусов, программ-шпионов и других угроз

Сведения об реакции на угрозы, обнаруженные в ходе сканирования

О действиях, выполняемых, когда Norton 360 Online не может исправить файл

Отправка объекта в Symantec вручную

Сведения о Norton Bootable Recovery Tool

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v1910999_N360_N360SOS_6_ru_ru
Операционная система: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Последнее изменение: 30/09/2011