Другие продукты

Защита Norton для Windows 7 после прекращения поддержки Microsoft

Компания Microsoft официально объявила о том, что 14 января 2020 года заканчивается жизненный цикл поддержки Windows 7. В ближайшем будущем продукты Norton будут по-прежнему поддерживать Windows 7.

Если вы используете Windows 7, ваши клиентские программы Norton для обеспечения безопасности больше не будут получать обновления ПО, доступные для поддерживаемых версий Windows (Windows 10, Windows 8 и Windows 7 с паком обновления 1).

Клиентские программы Norton для обеспечения безопасности продолжат получать последние описания вредоносных программ от LiveUpdate, обновления уязвимостей и исправления совместимости.

Следует помнить: помимо использования последних версий продуктов для обеспечения безопасности, очень важным аспектом защиты компьютера является установка последних пакетов обновления и исправлений для операционной системы.

После официального объявления Microsoft о прекращении публикации исправлений для Windows 7 компьютеры, использующие Windows Vista, могут стать мишенью киберпреступников, особенно в случае обнаружения новых уязвимостей в операционной системе. Компьютеры с ОС Windows 7 могут быть подвержены некоторым видам вирусов и угроз, от которых защищены более новые версии продуктов Windows. В связи с этим Symantec настоятельно рекомендует в кратчайшие сроки обновить операционную систему на компьютерах с Windows 7.

Вопросы и ответы

  1. Понизится ли уровень безопасности Windows 7 после окончания его жизненного цикла 14 января 2020 года?

    Ответ Microsoft на этот вопрос: "Если вы продолжите использовать Windows 7 после завершения поддержки, ваш компьютер может стать уязвимым для вирусов и других угроз безопасности". * Компания Microsoft прекратила техническую поддержку пользователей Windows 7. Обновления операционной системы Windows 7, необходимые для устранения уязвимостей, больше не будут публиковаться. По этой ссылке вы можете ознакомиться с текстом объявления Microsoft о прекращении поддержки Windows 7.

  2. Рекомендует ли компания NortonLifeLock перейти к другой операционной системе?

    Да. Symantec настоятельно рекомендует в кратчайшие сроки установить более современную операционную систему на компьютерах с Windows 7.

  3. Подготовила ли компания NortonLifeLock рекомендации для пользователей Windows 7?

    Пользователям, продолжающим работать с Windows 7, Symantec дает следующие практические рекомендации:

    • Убедитесь, что на компьютере с ОС Windows 7 установлены последние обновления с сайта Microsoft, которые можно получить до 14 января 2020 года.

    • Используйте поддерживаемые приложения, для которых доступны обновления безопасности и исправления в системе Windows 7.

    • Убедитесь, что используемое программное обеспечение безопасности поддерживается и обновляется поставщиком ПО для систем Windows 7.

  4. Будут ли клиенты, использующие последнюю версию Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 или Norton Security, получать обновления и последние описания вирусов в системе Windows 7?

    На момент публикации данного документа последней основной версией перечисленных решений является версия 22.x. В настоящее время Symantec предоставляет обновления ПО и описания вирусов для всех поддерживаемых версий Microsoft Windows (включая Windows 7 с пакетом обновления 1).

  5. Будут ли клиенты, использующие более старую версию Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 или Norton Security, получать обновления ПО и последние описания вирусов в системе Windows 7?

    Поддержка более старых решений Norton, чем 22.x, будет осуществляться согласно следующим правилам:

    • Обновления описаний вирусов будут предоставляться в течение 3 лет с момента выхода каждой основной версии ПО.

    • Все обновления описаний вирусов для предыдущих версий продуктов совместимы со всеми платформами Windows, поддерживаемыми решениями Norton.

    • Пользователям, использующим предыдущую версию продукта, для получения поддержки может потребоваться обновить решение до последней версии.

  6. Планирует ли NortonLifeLock поддерживать операционную систему Windows 7 в последующих основных версиях решений для обеспечения безопасности Norton?

    Цель Symantec - обеспечить самую надежную защиту максимального набора операционных систем клиентов. В зависимости от требований безопасности и разработки в последующих версиях решений для обеспечения безопасности Norton поддержка устаревших операционных систем может быть прекращена. Требования к системе, как всегда, четко излагаются в документации к каждому обновлению ПО.

  7. Что произойдет с клиентскими программами Norton для обеспечения безопасности при переходе с Windows 7 на Windows 10?

    Клиентские программы Norton для обеспечения безопасности будут успешно перенесены при обновлении операционной системы с Windows 7 на Windows 10 в рамках процесса, рекомендованного компанией Microsoft. Для получения дополнительной информации см. статью: Скачать Windows 10.

    Компания NortonLifeLock не несет ответственность за надежность любых данных, мнений, советов и заявлений, содержащихся на других веб-сайтах. Компания NortonLifeLock предоставляет ссылки на эти веб-сайты исключительно для вашего удобства. Наличие таких ссылок не означает, что компания NortonLifeLock одобряет или рекомендует материалы, содержащиеся на этих веб-сайтах, либо несет за них какую-либо ответственность.

* https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-windows-7-support

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v133925318
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 03/02/2020