Другие продукты

Ошибка: "Ошибка 2: ключ активации не распознан..." при активации Norton Utilities Premium

Введенный ключ активации недопустим для активации продукта. Введите ключ продукта повторно. Введите ключ в точности так, как он указан.

Ключ продукта для Norton Utilities Premium отличается от ключа продукта для Norton Protection.

Активация Norton Utilities Premium

  1. Войдите в систему Norton.

  2. На странице Моя подписка в разделе Norton Utilities Premium можно узнать ключ продукта.

    Запишите или скопируйте ключ продукта.

  3. Запустите Norton Utilities Premium.

  4. В окне продукта Norton нажмите Активировать.

  5. Введите ключ Norton Utilities Premium и нажмите Активировать сейчас.

Распространенные ошибки при вводе ключа продукта

  • Пробелы в ключе продукта приведут к ошибке.

  • Убедитесь, что вы вводите лицензионную информацию для Norton Utilities Premium. Лицензионная информация для одного продукта Norton не может применяться к другому продукту Norton.

  • Если сообщение, указывающее на неверную или недействительную лицензионную информацию, все еще отображается, убедитесь, что вы ввели лицензионную информацию точно так, как показано на рисунке.

    Некоторые символы (такие как цифра 0 и буква O) могут выглядеть очень похоже. Попробуйте перепроверить следующее: буквы O, l (строчная l), I (заглавная I); и цифры 0 (ноль) и 1 (единица).

Если проблема не будет устранена, обратитесь в Cлужбу поддержки клиентов.

Свяжитесь с нами

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v128150248
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 26/06/2020