Другие продукты

Устранение неполадки, при которой Norton Family блокирует веб-сайт из разрешенной категории

Эта неполадка может возникнуть в том случае, если веб-сайт относится к нескольким категориям. Если веб-сайт относится к нескольким категориям, необходимо разрешить все категории для данного веб-сайта.

Если разрешать все категории веб-сайтов нежелательно, то добавьте этот веб-сайт в список разрешенных сайтов.

Настройка параметров веб-контроля

  1. Войдите на веб-сайт Norton, указав свой адрес электронной почты и пароль.

  2. Выберите профиль ребенка, для которого необходимо настроить параметры контроля веб-сайтов.

    Если у вас есть подписка на Norton Security, перейдите на вкладку Семья, чтобы получить доступ к параметрам Norton Family.

  3. Если контроль веб-сайтов неактивен, на вкладке Ребенок нажмите Вкл.

  4. На плитке Сеть нажмите значок шестеренки.

  5. В разделе Уровень ограничения выберите необходимый уровень наблюдения.

  6. В разделе Уровень наблюдения выберите действия Norton Family в случае, когда ваш ребенок нарушает домашние правила.

  7. Введите адрес веб-сайта рядом со строкой Разрешенные веб-сайты и нажмите +.

    Вы не можете добавить адрес веб-сайта в Разрешенные веб-сайты, если Уровень контроля имеет значение Отслеживание.

  8. Нажмите кнопку Сохранить.

  9. На компьютере ребенка щелкните правой кнопкой мыши на значке Norton Family в области уведомлений и выберите Обновить домашние правила.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): kb20090513144641EN_EndUserProfile_ru_ru
Операционная система: Windows, Android
Последнее изменение: 17/08/2018