Другие продукты

Загрузка и установка продукта Norton, предоставленного поставщиком услуг

В этом документе описан процесс загрузки и установки (или повторной установки) продукта Norton , подписка на который была оформлена через поставщика услуг.

Если вы хотите узнать больше о процессе загрузки, который не описывается в данном документе, обратитесь к поставщику услуг.

Если продут Norton был получен от поставщика услуг Comcast, ознакомьтесь со следующим документом: Загрузка и установка последней версии Norton Security Suite.

Загрузка и установка продукта Norton с использованием учетной записи Norton

  1. Войдите на веб-сайт поставщика услуг или найдите электронное письмо, полученное после подписки на услугу Norton.

  2. Войдите в учетную запись Norton.

    Если у вас нет учетной записи Norton, вам следует перейти на страницу поставщика услуг, чтобы загрузить продукт Norton.

  3. Нажмите Загрузить Norton.

    Если продукт Norton еще не зарегистрирован, нажмите У меня есть PIN-код, введите PIN-код, предоставленный поставщиком услуг, и нажмите >.

  4. В окне Установить на этом устройстве нажмите кнопку Принять и загрузить.

  5. Нажмите кнопку Сохранить или Сохранить файл.

  6. Выполните одно из следующих действий в зависимости от браузера:

    • Для Internet Explorer: Нажмите кнопку Выполнить.

    • В Firefox или Safari: в правом верхнем углу браузера нажмите кнопку Загрузка для просмотра загруженных файлов и выберите тот, который вы загрузили.

      В Chrome: в левом нижнем углу браузера нажмите значок загруженного файла.

    Следуйте инструкциям, выводимым на экран.

Загрузка и установка продукта Norton на другом компьютере

  • Некоторые продукты Norton, получаемые от поставщика услуг, можно устанавливать одновременно на нескольких компьютерах. Также при необходимости можно приобрести дополнительные лицензии или передать лицензию с одного компьютера на другой.

    Если продукт Norton установлен на устройстве, которое больше не используется, его можно перенести на другое устройство. Дополнительная информация приведена в разделе Перенос лицензии на продукт для обеспечения безопасности Norton на новое устройство. Если количество доступных лицензий исчерпано, выполните инструкции, предоставленные поставщиком услуг, для приобретения дополнительной лицензии.

    После переноса лицензии или покупки новой лицензии выполните описанную выше процедуру - Загрузка и установка продукта Norton с использованием учетной записи Norton.

Благодарим вас!

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Norton.

< Назад

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): kb20090225160423EN_EndUserProfile_ru_ru
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 12/04/2017