Girl with kid

Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*

Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.

Aplicabil pentru: Android,iOS

Activați sau reînnoiți abonamentul Norton 360 pentru dispozitivul dvs. mobil

Un abonament Norton valid asigură faptul că securitatea dvs. este întotdeauna actualizată. Trebuie să vă activați sau reînnoiți abonamentul înainte ca perioada de încercare sau de abonament să se încheie, pentru a continua utilizarea tuturor caracteristicilor Norton și a vă menține dispozitivul protejat.

Dispozitivul trebuie să fie conectat la internet pentru finalizarea procesului de activare sau reînnoire.

Activați abonamentul dvs. Norton 360

Am cumpărat Norton de pe Norton.com sau dintr-un magazin

  1. În browser, accesaţi: https://my.norton.com/home/setup.

  2. Tastați cheia de produs din 25 de caractere primită la achiziție și apoi atingeți Înainte.
  3. Introduceți adresa de e-mail și parola contului, apoi dați clic pe Autentificare. Dacă nu aveți un cont Norton, faceți clic pe Creați un cont. Introduceți detaliile dvs., apoi faceți clic pe Creare cont.

  4. Pe dispozitivul mobil, instalați și lansați aplicația Norton 360.

  5. În funcţie de dispozitiv, alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

    • Dacă aveți un dispozitiv iOS: Atingeți Revendicați un abonament și atingeți Autentificare. Asigurați-vă că introduceți aceleași acreditări de cont ca cele furnizate la pasul 3.

    • Dacă aveți un dispozitiv Android: Atingeți Autentificare. Asigurați-vă că introduceți aceleași acreditări ale contului ca cele furnizate la pasul 3.

Am un abonament Norton existent activ în contul meu Norton

  1. Instalați și lansați aplicația Norton 360 pe dispozitivul mobil.

  2. În funcţie de dispozitiv, alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

    • Dacă aveți un dispozitiv iOS: Atingeți Valorificați un abonament și atingeți Autentificare. Introduceți acreditările contului Norton.

    • Dacă aveți un dispozitiv Android: Atingeți Conectare. Introduceți datele de autentificare pentru contul Norton.

  3. Dacă aveți un dispozitiv Android, se afișează o listă cu abonamentele active. Selectați abonamentul pe care doriți să îl utilizați, apoi atingeți Următorul.

Am o cheie de produs sau un cod de partener și vreau să îmi valorific abonamentul pe iOS

  1. Instalați și lansați aplicația Norton 360 pe dispozitivul iOS.

  2. Atingeți Revendicați un abonament.

  3. În funcție de achiziție, atingeți una dintre următoarele opțiuni:

    • Am un cod de partener: Introduceți un cod de partener pe care l-ați primit de la furnizorul de servicii, apoi atingeți Înainte.

    • Activați cu o cheie de produs: Introduceți cheia de produs din 25 de caractere primită la achiziție și apoi atingeți Înainte.

Am o cheie de produs sau un cod de partener și vreau să îmi valorific abonamentul pe Android

  1. Instalați și lansați aplicația Norton 360 pe dispozitivul Android.

  2. Atingeți Ați efectuat deja achiziția?.

  3. În funcție de achiziție, atingeți una dintre următoarele opțiuni:

    • Introduceți o cheie de produs: Tastați cheia de produs din 25 de caractere primită la achiziție și apoi atingeți Înainte.

    • Introduceți un cod de partener: Introduceți un cod de partener pe care l-ați primit de la furnizorul de servicii, apoi atingeți Înainte.

Am un abonament Norton existent activ achiziționat din Apple App Store sau Google Play Store

  1. Asigurați-vă că sunteți conectat la contul Google Play Store sau Apple App Store la care este asociat abonamentul Norton.
  2. Instalați și lansați aplicația Norton 360 pe dispozitivul mobil.

  3. În funcţie de dispozitiv, alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

    • Dacă aveți un dispozitiv iOS: Atingeți Revendicați un abonament, apoi atingeți Restaurare din App Store.

    • Dacă aveți un dispozitiv Android: Atingeți Ați achiziționat deja?, apoi atingeți Restaurare din Google Play.

Unde pot găsi cheia de produs sau codul de activare pentru aplicația Norton 360?

Puteți găsi cheia de produs pe baza modului în care ați obținut produsul de securitate al dispozitivului Norton, așa cum este listat mai jos:

Contul Norton

  1. Autentificați-vă în cont.

  2. Pe pagina Abonamentul meu, copiați cheia de produs de sub abonamentul dvs. activ.

Magazinul online Norton

Dacă ați descărcat produsul din Magazinul online Norton, cheia de produs sau instrucțiunile de obținere a acesteia sunt în e-mailul de confirmare.

Dacă aţi achiziţionat produsul dvs. din magazinul online Hong Kong, consultaţi Găsiţi cheia de produs Norton achiziţionată din Magazinul online Hong Kong.

    Cardul oferit de vânzător

    Dacă aţi achiziţionat un CD sigilat online sau de la un magazin local, cheia de produs se află în interiorul cutiei sau imprimată pe un card din cutie.

      Site-ul web al unei terțe părți

      Căutați cheia de produs într-un e-mail de confirmare a comenzii făcute. Dacă nu puteţi găsi e-mailul de confirmare în cutia dvs. poştală, verificaţi-vă directorul de spam.

        Furnizor de servicii

        Este posibil să aveți un PIN de activare pe care îl puteți obține de la furnizorul dvs. de servicii pentru a vă activa produsul sau să vă conectați la portalul furnizorului de servicii pentru a descărca și instala produsul de securitate al dispozitivului Norton.

         

          Reînnoiți abonamentul Norton 360

          Reînnoiți abonamentul Norton 360 care este pe cale să expire

          1. Din ecranul principal, lansați aplicația Norton 360.

          2. În partea de jos a ecranului principal, atingeți Cont.

          3. Atingeți Reînnoiți acum.

          Norton nu recunoaște un abonament nou

          Am un abonament nou, dar Norton afișează în continuare unul vechi, care urmează să expire

          Dacă ați achiziționat sau ați valorificat recent un abonament Norton nou, dar aplicația Norton 360 afișează în continuare un abonament mai vechi care este pe cale să expire, actualizați conexiunea contului:

          1. Din ecranul principal, lansați aplicația Norton 360.
          2. În partea de jos a ecranului principal, atingeți Cont.
          3. Atingeți Deconectare.
          4. Atingeți Autentificare, apoi conectați-vă din nou folosind contul Norton care conține noul dvs. abonament.

          Dacă noul abonament tot nu apare după ce vă conectați din nou, dezinstalați și reinstalați aplicația Norton 360, apoi conectați-vă la contul Norton. Dacă întâmpinați probleme în timpul instalării sau activării, consultați următorul articol pentru ajutor: Erori de activare Norton.

          Doriți un plus de ajutor?

          DOCID: v137722273
          Ultima modificare: 09/03/2026

          A fost util acest articol?

          Need more help?

          Descărcare
          Gestionare cont
          Cumpărați și reînnoiți
          Contactaţi-ne
          Înșelăciuni de asistență
          Instrumente de salvare Norton
          Credeți că aveți un virus?
          Problemă la lansarea pe Windows