Alte produse

Eliminarea virusului FBI Moneypak/Interpol/Mandiant/Cyber Security de pe computer

Acesta este un tip de amenințare, numit ransomware, care afișează alerte conform cărora trebuie să plătiți bani pentru a vă debloca computerul. Un ransomware limitează accesul la computer și cere plata unei sume de bani ca răcumpărare, către creatorul amenințării, pentru utilizarea computerului. Amenințarea îi cere utilizatorului să trimită bani prin Moneypak sau uKash în funcție de regiune.

Aceste amenințări încearcă să vă păcălească spunându-vă că practic computerul dvs. nu mai este accesibil.

Pentru a elimina aceste amenințări de pe computerul dvs., urmați pașii de mai jos.

PASUL 1

Porniţi computerul în modul de siguranţă cu legare la reţea

  1. Reporniți computerul.

  2. Imediat ce computerul pornește, apăsați tasta F8 până când apare meniul de pornire.

  3. Din meniul Opțiuni avansate de pornire, utilizați săgețile de pe tastatură pentru a selecta Mod de siguranţă cu legare la reţea.

  4. Apăsaţi pe Enter.

PASUL 2

Descărcaţi şi executaţi Norton Power Eraser

  1. Descărcaţi Norton Power Eraser.

    Descărcați acum

  2. Faceți clic pe Salvare.

  3. Selectați locația ca Desktop și apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Pentru a executa Norton Power Eraser, faceţi dublu clic pe fişierul NPE.exe.

    Dacă apare fereastra de Control cont utilizator, faceți clic pe Da sau Continuare.

  5. Citiţi acordul de licenţă, apoi faceţi clic pe Acceptare.

  6. Din fereastra Norton Power Eraser, faceți clic pe pictograma Scanare riscuri.

  7. În mod implicit, Norton Power Eraser efectuează scanarea rootkit şi solicită repornirea sistemului. Dacă vedeţi o solicitare de repornire a computerului, faceţi clic pe Repornire. Dacă nu doriţi să includeţi scanarea rootkit, mergeţi la Setări şi debifaţi opţiunea Includere scanare programe rootkit (necesită repornirea computerului).

  8. Când computerul repornește, asigurați-vă că îl porniți în modul de siguranţă cu legare la rețea.

  9. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a executa scanarea.

  10. După ce remediați amenințările detectate de Norton Power Eraser, porniți computerul în modul normal.

PASUL 3

Resetarea setărilor de browser

  • Dacă browserul dvs. este blocat de amenințare, resetați setările browserului.

După ce urmați acești pași, executați o scanare completă de sistem în produsul dvs. Norton, pentru a vă asigura că nu mai vedeți nicio alertă de amenințare.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v71075396
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 28/06/2020