Alte produse

Raportați-i NortonLifeLock o detectare incorectă suspectată

Acest document vă arată cum să îi raportați NortonLifeLock un fals pozitiv sau un fals negativ, prin formularul de trimitere online.

  • Povestiți-ne despre situația în care considerați că un produs Norton detectează incorect un fișier sau un site web. Acest lucru se mai numește și fals pozitiv.

    Folosiți formularul de depunere (fila Detecție incorectă de Norton ) pentru a ne povesti mai multe despre această situație conform căreia Norton detectează incorect un fișier.

  • Încărcați un fișier suspect infectat, un e-mail cu un atașament suspect sau un site web suspect care nu a fost detectat de un produs Norton. Acest lucru se mai numește și fals negativ.

    Folosiți formularul de depunere (fila Nedetectat de Norton ) pentru a încărca un fişier suspect infectat care nu a fost detectat de Norton.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v126152382
Sistem de operare: Windows, Mac OS X
Ultima modificare: 06/05/2020