Eliminați variantele de malware Kotver de pe computer

Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

Tastați textul următor și apăsați Enter.

cmd

Tastați textul de mai jos pentru a anula arborele de proces al explorer.exe.

• taskkill /im explorer.exe /f

• taskkill /im regsvr32.exe /f

Apăsați tastele Ctrl + Alt + Delete.

Faceți clic pe Pornire Manager activități.

În fereastra Manager activități Windows, faceți clic pe Fișier și apoi pe Activitate nouă (Executare...).

În fereastra Creare activitate nouă, tastați explorer.exe și faceți clic pe OK.

Navigați la următoarele locații și ștergeți fișierele Kotver.

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Local\(nume de folder alfanumeric)

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\(nume de folder alfanumeric)

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\(nume alfanumeric.lnk)

Reporniţi computerul.

Porniți Norton.

În fereastra principală, faceți clic pe Securitate, apoi pe Scanări.

În fereastra de Scanări, selectați Scanare completă a sistemului și faceți clic pe Pornește.

După finalizarea scanării, faceți clic pe Terminare.