Alte produse

Soluționarea problemelor privind deschiderea Norton pentru Windows

Această problemă poate surveni după ce actualizați Norton. Pentru a remedia problema, reporniți computerul.

Dacă întâmpinați această problemă cu Norton pentru Mac, citiți Remediați problemele cu deschiderea Norton pentru Mac.

Dacă întâmpinați această problemă cu Norton Secure VPN, citiți Remedierea problemei relative la deschiderea Norton Secure VPN.

PASUL 1

Reporniți computerul

  1. Închideți toate programele.

  2. Reporniți computerul.

    Dacă problema persistă, treceți la pasul 2.

PASUL 2

Descărcaţi şi rulaţi instrumentul Norton Remove and Reinstall

    Dacă aveți Norton Family instalat, dezinstalați-l înainte de a rula instrumentul Norton Remove and Reinstall.

  1. Descărcați instrumentul Norton Remove and Reinstall.

    Salvați fișierul pe desktopul Windows. Unele browsere salvează automat fișierul în locația implicită.

  2. Pentru a deschide fereastra Descărcări în browser, apăsați tastele Ctrl + J.

  3. Faceți dublu clic pe pictograma NRnR.

  4. Citiți textul acordului de licență, apoi faceți clic pe Sunt de acord.

  5. Faceţi clic pe Eliminare și reinstalare.

    Este posibil să vedeți butonul Eliminare dacă produsul dvs. Norton provine de la furnizorul dvs. de servicii.

  6. Faceţi clic pe Continuare sau Eliminare.

  7. Faceți clic pe Repornire acum.

    După repornirea computerului, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala Norton.

Mulți utilizatori Norton au partajat soluția găsită de ei la această problemă în forumurile comunității noastre. Vedeți soluțiile de la utilizatori despre Norton care nu pornește sau nu se deschide în Comunitatea Norton.

Clipuri video similare

Doriți un plus de ajutor?

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v64233471
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 11/09/2019