Alte produse

Trimiterea de jurnale de erori Norton către Symantec

Dacă contactați Norton Support pentru ajutor, este posibil ca tehnicianul să aibă nevoie de jurnale de eroare pentru a depana o problemă. Puteți să îi trimiteți Symantec jurnale de eroare pentru analiză.

Pentru a trimite jurnalele de eroare, dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.

Trimiterea jurnalelor de eroare

  1. Porniţi Norton.

  2. În fereastra My Norton, faceți clic pe Setări.

  3. Sub Setări generale, alături de Trimiterea jurnalului, faceți clic pe Trimitere.

    Norton Security colectează jurnalul de erori și îl trimite.

  4. În fereastra My Norton, faceți clic pe Terminat.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v130566898
Sistem de operare: provide_platform
Ultima modificare: 20/06/2019