Girl with kid

Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*

Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.

Aplicabil pentru: Android,iOS

Remediați problema cu aplicația mobilă Norton 360 care apare goală în timpul sau după instalare

Pentru a rezolva această problemă, dezinstalați și reinstalați aplicația Norton 360.

PASUL 1

Dezinstalați aplicația Norton 360

Android

  1. Din ecranul de pornire, atingeți și mențineți apăsată pictograma aplicației Norton 360, apoi mutați-o la opțiunea Dezinstalare din partea de sus.

  2. În alerta de confirmare, atingeți OK pentru a elimina aplicația Norton 360 de pe dispozitiv.

iOS

  1. Pe ecranul de pornire, atingeți și mențineți apăsat pictograma Norton 360 până când se mișcă.

  2. În colțul stânga-sus al pictogramei aplicației, atingeți pictograma X pentru a o șterge.

  3. Atingeți Ștergere pentru a confirma.

PASUL 2

Instalați aplicația Norton 360

  1. Pe dispozitivul dvs., lansați Magazinul Google Play sau aplicația Apple App Store și căutați aplicația Norton 360.

  2. În funcție de dispozitivul dvs., faceți următoarele în ecranul aplicației Norton 360:

    • Dacă aveți un dispozitiv Android, atingeți Instalați.

    • Dacă aveți un dispozitiv iOS, atingeți OBȚINEȚI sau pictograma de descărcare .

  3. Când instalarea se termină, atingeți Deschidere.

  4. Citiți și acceptați Acordul de licență și servicii, luați la cunoștință Declarația noastră globală de confidențialitate, apoi atingeți Conectare.

  5. Introduceţi adresa de email și parola contului dvs. Norton, apoi atingeți Autentificare.

  6. Reporniți dispozitivul și verificați starea acum.

DOCID: v20220525200504752
Ultima modificare: 06/28/2025

A fost util acest articol?

Need more help?

Descărcare
Gestionare cont
Cumpărați și reînnoiți
Contactaţi-ne
Înșelăciuni de asistență
Instrumente de salvare Norton
Credeți că aveți un virus?
Problemă la lansarea pe Windows