Alte produse

Dezactivaţi Reînnoirea automată atunci când încetaţi să mai folosiţi Norton

Dacă nu mai utilizaţi produsul Norton înscris în mod curent la serviciul de reînnoire automată Norton, puteţi dezactiva serviciul de reînnoire automată Norton pentru produsul respectiv din contul Norton.

Dacă doriţi să utilizaţi în continuare produsul Norton înscris în Serviciul de reînnoire automată Norton, omiteţi paşii de dezactivare a Serviciului de reînnoire automată Norton şi Descărcarea produsului Norton.

Dacă doriţi rambursarea taxei Serviciului de reînnoire automată Norton, citiţi Solicitaţi o rambursare pentru Reînnoirea automată Norton.

Dezactivarea Serviciului de reînnoire automată Norton

  1. Autentificaţi-vă în Norton.

  2. În fila Abonamentul meu, din dreptul produsului Norton activ pentru care doriţi să dezactivaţi Reînnoirea automată, trageţi de glisor în poziţia Dezactivat.

  3. Faceţi clic pe Dezactivare.

  4. În pagina Reînnoire automată, selectaţi un motiv din meniul derulant şi faceţi clic pe Dezactivare.

  5. Produsul dvs. Norton vă solicită să reînnoiţi manual abonamentul la următoarea expirare.

Descărcarea produsului Norton

  1. Autentificaţi-vă în Norton.

    Dacă aveţi nevoie de ajutor pentru recuperarea parolei pentru contul dvs., consultaţi soluţia Resetaţi-vă parola contului Norton

  2. În fila Abonamentul meu, selectaţi produsul pe care doriţi să îl descărcaţi.

  3. Faceţi clic pe Descărcare.

  4. În fereastra Noţiuni de bază, faceţi clic pe De acord, descarc.

    Urmaţi instrucţiunile afişate pentru a Rula sau Salva Instrumentul de descărcare. Acestea pot fi diferite, în funcţie de ce browser aveţi. Dacă salvaţi fişierul, asiguraţi-vă că faceţi dublu clic pe fişier din locaţia în care l-aţi salvat după terminarea descărcării.

    După ce se execută instrumentul de descărcare, produsul va fi descărcat, instalat şi activat automat. Dispozitivul dvs. va afişa starea actuală de protecţie şi se pot instala programe software suplimentare din contul dvs. Norton.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: kb20100503223000EN_EndUserProfile_ro_ro
Ultima modificare: 15/04/2019