Alte produse

Găsiți fișierele care lipsesc sau seturile de copii de rezervă atunci când încercați să restaurați din spațiul de Stocare securizată în cloud de la Norton

Pentru a accesa fișierele sau seturile de backup din Stocarea securizată în cloud de la Norton, restaurați fișierele utilizând Norton.

Acești pași sunt pentru versiunea actuală de Norton. Dacă aveți o versiune anterioară sau dacă nu știți ce versiune de produs aveți, mergeți la Norton Update Center.

Restaurarea fișierelor din spațiul de Stocare securizată în cloud

  1. Porniți Norton.

    Dacă vedeți fereastra My Norton, lângă Securitatea dispozitivului, faceți clic pe Deschidere.

  2. În fereastra principală , faceţi dublu clic pe Backup, apoi faceţi clic pe Restaurare fişiere.

  3. În fereastra Restaurare fișiere, sub fila Restaurare din, faceți clic pe Afișare toate.

  4. Faceți clic pe pictograma de reîmprospătare.

  5. Sub Restaurare sursă, selectați setul de backup pe care doriți să îl restaurați și faceți clic pe OK.

  6. În funcţie de situaţie, alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

    • Pentru a restaura toate fișierele: Sub Fișiere, selectați Restaurare toate fișierele și categoriile.

    • Pentru a restaura anumite fișiere: Faceți clic pe Navigare după fișiere și foldere și selectați fișierele. Faceţi clic pe OK.

  7. Sub Restaurare în, selectați locația unde trebuie restaurate fișierele.

    În mod implicit, fișierele sunt restaurate în locația originală. Pentru a alege o altă locație, faceți clic pe Modificare.

  8. În fereastra Restaurare fișiere sub Locație de restaurare selectați locația și faceți clic pe OK.

    Fișierele/dosarele pot dura ceva timp pentru a fi listate și depind de mărimea setului de backup. Asteptati cateva minute pana cand apar si apoi continuati sa le restaurati.

  9. Faceţi clic pe Restaurare fişiere.

  10. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a restaura seturile de backup.

    Dacă nu puteți descărca fișierul, restaurați fișierele din contul dvs. Norton.

Restaurarea fișierelor din contul Norton

  1. Autentificați-vă în Norton.

  2. În partea de sus a ferestrei, faceți clic pe Copie de rezervă.

  3. Sub Copia dvs. totală de rezervă, selectați copia de rezervă din care doriți să realizați descărcarea.

  4. Navigați prin foldere și faceți clic pe fișierul pe care doriți să îl restaurați.

    Puteți restaura doar un fișier într-un anumit moment.

Doriți un plus de ajutor?

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v71344890
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 03/06/2019