Eroare: „A survenit o eroare" la instalarea sau dezinstalarea produsului Norton

Pentru a remedia problema, reporniți computerul și încercați să instalați sau să dezinstalați din nou produsul Norton. Dacă problema persistă, rulați instrumentul Norton Remove and Reinstall.

Rulați instrumentul Norton Remove and Reinstall

1. Descărcați instrumentul Norton 360 Remover.
   Salvați fișierul pe desktopul Windows. Unele browsere salvează automat fișierul în locația implicită.

2. Pentru a deschide fereastra Descărcări în browser, apăsați tastele Ctrl + J.

3. Faceți dublu clic pe pictograma Norton_360_remover.

4. Pentru a dezinstala și reinstala aplicația Norton de securitate a dispozitivului, faceți clic pe Reinstall.

5. Pentru a confirma, faceți clic pe Dezinstalare.

6. După finalizarea dezinstalării, dați clic pe Reporniți acum.
   După repornirea computerului, vi se va solicita să reinstalați aplicația Norton 360.

7. Faceți clic pe Instalați Norton 360.
   Numele aplicației poate fi diferit, în funcție de abonament.

8. După instalarea aplicației, faceți clic pe Autentificare pentru a activa abonamentul.