Aflați ce să faceți dacă vi se solicită să reînnoiți abonamentul Norton
Dacă abonamentul dvs. Norton a expirat, trebuie să vă reînnoiți protecția prin finalizarea achiziției de reînnoire. De asemenea, vă puteți reînnoi abonamentul utilizând o cheie de produs sau un cod de reînnoire pe care l-ați achiziționat sau obținut. Pentru mai multe detalii, consultați Reînnoirea abonamentului Norton.
Pentru a vă reînnoi abonamentul
-
Autentificați-vă în cont.
-
În fila Abonamentele mele, faceți clic pe în dreptul abonamentului pe care doriți să îl reînnoiți.
Dacă ați făcut upgrade la serviciul Norton existent, trebuie să dezinstalați serviciul existent din computer și să descărcați și să instalați serviciul Norton cu upgrade.
Dacă v-ați reînnoit recent abonamentul Norton sau dacă ați achiziționat un nou abonament, dar observați că produsul vă solicită o reînnoire, atunci trebuie să:
-
Verificați serviciul Norton instalat pe computerul dvs. Pentru mai multe informații, consultați Identificarea serviciului Norton în dispozitivul dvs..
-
Activați serviciul Norton utilizând cheia de produs sau codul de reînnoire corecte. Cheia de produs sau codul de reînnoire pentru serviciul dvs. Norton pot fi găsite în Contul Norton. Pentru mai multe informații, consultați Găsiți detaliile despre comanda produsului sau serviciului Norton.
-
În cazul în care cheia de produs sau codul de reînnoire nu aparțin serviciului Norton instalat pe dispozitivul dvs., atunci trebuie să:
-
Dezinstalați serviciul Norton existent. Consultați Dezinstalarea securității dispozitivului de la Norton din contul Norton pentru mai multe detalii.
-
Descărcați și instalați serviciul Norton corect. Consultați Descărcarea și instalarea serviciului Norton pentru mai multe detalii.
-
Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.
Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.
Ce doriţi să faceţi acum?
Căutați soluții sau Contactați-ne.
Sistem de operare: Mac OS X, Windows
Ultima modificare: 06/01/2021