Servicii imposibil de gestionat

Puteţi gestiona numai serviciile Norton care sunt înregistrate în contul Norton. În cazul în care serviciul Norton nu este înregistrat în contul dvs., este înregistrat într-un alt cont Norton sau este furnizat de anumiţi parteneri Norton, cu ajutorul contului Norton nu puteţi face următoarele:

• Să vă reînnoiţi cheia de produs.

• Să vizualizaţi informaţiile despre abonament.

• Să rezolvaţi de la distanţă problemele de securitate.

• Să actualizaţi la cea mai recentă versiune.

Aşadar, trebuie să înregistraţi toate serviciile Norton utilizând acelaşi cont Norton. Utilizaţi informaţiile de mai jos pentru a combina aceste servicii.

1. Dezinstalaţi serviciul Norton de pe dispozitivul care este conectat la un cont Norton diferit.

2. De pe dispozitiv, autentificaţi-vă în contul Norton.

3. În pagina My Norton, faceţi clic pe Descărcare pentru a instala serviciul Norton pe dispozitiv.

   Serviciul dvs. Norton este conectat de acest cont Norton. Repetaţi aceşti paşi pe celelalte dispozitive pentru a conecta toate dispozitivele într-un singur cont Norton.

Dacă aţi primit Norton de la un partener Norton, acest partener va gestiona serviciul dvs. Norton. În acest caz, este posibil să nu puteţi utiliza toate funcţiile produsului Norton.

Doriţi un plus de ajutor?

• Cerinţe de sistem pentru instalarea şi configurarea protecţiei NortonLifeLock

• Reînnoiţi-vă abonamentul Norton