Aplicabil pentru: Android,Mac,Windows,iOS
Când căutați un site Web pe un motor de căutare, nu dați clic pe linkul care afișează Ad sau Sponsorizat la început. Aceste site-uri web pot găzdui reclame care sunt blocate de programul de monitorizare reclame.
Unele site-uri oferă conținut care este restricționat la anumite regiuni geografice. Aceste servicii pot implementa măsuri pentru a preveni accesul dacă detectează utilizarea VPN-urilor, proxy-urilor sau a altor metode destinate să ocolească aceste restricții regionale.
Dacă întâmpinați această problemă, încercați pașii sugerați mai jos în următoarea ordine.
Conectați-vă la un alt protocol VPN.
Setările de protocol VPN sunt aplicabile doar pentru Norton VPN. Puteți ignora acest pas dacă utilizați Norton 360, cu excepția Android.
Pentru a vă conecta la un alt protocol VPN, în funcție de sistemul de operare, alegeți una dintre următoarele:
Deschideți aplicația VPN de la Norton pe desktop.
Pe tabloul de bord Norton, alegeţi una dintre următoarele opţiuni, în funcţie de planul dvs. VPN:
Norton VPN Standard: Faceți clic pe fila Preferințe VPN și alegeți unul dintre următoarele protocoale:
Automat (recomandat)
WireGuard
Imitare
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Norton VPN Plus/Ultimate: Faceți clic pe Setări. În fereastra Setări , alegeți unul dintre următoarele protocoale:
Automat (recomandat)
WireGuard
Imitare
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Deschideți aplicația VPN de la Norton pe desktop.
Pe tabloul de bord Norton, alegeţi una dintre următoarele opţiuni, în funcţie de planul dvs. VPN:
Norton VPN Standard: Faceți clic pe fila Preferințe VPN și alegeți unul dintre următoarele protocoale:
Automat (recomandat)
IPSec
WireGuard
Imitare
Norton VPN Plus/Ultimate: Faceți clic pe Setări. În fereastra Setări , alegeți unul dintre următoarele protocoale:
Automat (recomandat)
IPSec
WireGuard
Imitare
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Lansați Norton VPN.
Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
Pe ecranul Preferințe VPN, atingeți Setări de protocol VPN.
Pe ecranul Protocol VPN, puteți alege unul dintre următoarele protocoale:
Automat (recomandat)
WireGuard
Imitare
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Lansați Norton 360.
În partea de jos a ecranului principal, atingeți Meniu și apoi atingeți VPN.
Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
Pe ecranul Preferințe VPN, atingeți Setări de protocol VPN.
Pe ecranul Protocol VPN, puteți alege unul dintre următoarele protocoale:
Automat (recomandat)
WireGuard
Imitare
OpenVPN
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Lansați Norton VPN.
Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
Pe ecranul Preferințe VPN, atingeți Setări de protocol VPN.
Pe ecranul Protocol VPN, puteți alege unul dintre următoarele protocoale:
IPSec
WireGuard
Imitare
Dacă problema persistă, Reîmprospătați manual IP.
Caracteristica „Manual IP Refresh" se aplică numai pentru Norton VPN pe Windows și macOS. Puteți ignora acest pas dacă utilizați Norton VPN pe alte sisteme de operare sau Norton 360.
Caracteristica Reîmprospătare manuală a adresei IP din Norton VPN vă permite să reîmprospătați adresa dvs. IP, păstrând locația virtuală aleasă. Acest lucru poate fi util dacă întâmpinați probleme cu streaming, încărcarea site-urilor sau CAPTCHA-uri frecvente.
Pentru a reîmprospăta manual IP-ul, în funcție de sistemul de operare, alegeți una dintre următoarele:
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Deschideți și conectați-vă la VPN.
Găsiți butonul Reîmprospătare IP manuală.
Confirmați Comutator de blocare (dacă vi se solicită).
Obțineți o nouă adresă IP și încercați din nou să accesați site-ul.
Notă:
Dacă problema persistă, conectați-vă la o altă regiune VPN.
Pentru a schimba manual regiunea geografică, în funcție de sistemul de operare, alegeți una dintre următoarele opțiuni:
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Deschideți Norton VPN pe desktop.
Pe tabloul de bord Norton,
Faceți clic pe săgeata în jos din dreptul regiunii curente (deasupra butonului Conectare).
Va apărea o listă cu țările/regiunile disponibile. Din această listă, selectați o altă regiune/țară la care să vă conectați.
Deschideți Norton 360.
Pe tabloul de bord Norton, faceți clic pe Confidențialitate în partea stângă a ferestrei.
În fereastra Confidențialitate, în secțiunea Secure VPN, faceți clic pe Deschidere.
În fereastra Secure VPN, în fila Conexiune, faceți clic pe Schimbare locație.
În fereastra Schimbare locație VPN, va apărea o listă cu țările/regiunile disponibile. Din această listă, selectați o altă regiune/țară la care să vă conectați.
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Deschideți Norton VPN pe Mac.
Pe tabloul de bord Norton,
Faceți clic pe săgeata în jos din dreptul regiunii curente (deasupra butonului Conectare).
Va apărea o listă cu țările/regiunile disponibile. Din această listă, selectați o altă regiune/țară la care să vă conectați.
Deschideți Norton 360.
Pe tabloul de bord Norton, faceți clic pe Confidențialitate în partea stângă a ferestrei.
În fereastra Confidențialitate, în secțiunea Secure VPN, faceți clic pe Deschidere.
În fereastra Secure VPN, în fila Conexiune, faceți clic pe Schimbare.
În fereastra Schimbare locație VPN, se va afișa o listă cu țările/regiunile disponibile. Din această listă, selectați o altă regiune/țară la care să vă conectați.
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Lansați Norton VPN.
Atingeți VPN (prima casetă) în partea de jos – Atingeți săgeata în jos de lângă regiunea curentă (sub butonul Conectare).
Pe ecranul Schimbare locație VPN, selectați o altă țară din listă.
Lansați Norton 360.
În partea de jos a ecranului principal, atingeți Meniu și apoi atingeți VPN.
Atingeți săgeata în jos de lângă regiunea curentă (sub butonul Conectare).
Pe ecranul Schimbare locație VPN, selectați o altă țară din listă.
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Lansați Norton VPN.
Atingeți VPN (prima plăcuță) din partea de jos – Atingeți săgeata în jos de lângă regiunea curentă (sub butonul Conectați).
Pe ecranul Schimbare locație VPN, selectați o altă regiune din listă.
Lansați Norton 360.
Pe ecranul Norton VPN, atingeți lista derulantă de lângă Cea mai rapidă locație.
Atingeți săgeata în jos de lângă regiunea curentă (sub butonul Conectare).
Pe ecranul Schimbare locație VPN, selectați o altă țară din listă.
Dacă problema persistă, dezactivați Blocarea programelor de monitorizare a reclamelor de pe dispozitiv.
Pentru a dezactiva setările Tracker blocker, în funcție de sistemul de operare, alegeți una dintre următoarele opțiuni:
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Deschideți Norton VPN pe desktop.
Pe tabloul de bord Norton, alegeţi una dintre următoarele opţiuni, în funcţie de planul dvs. VPN:
Norton VPN Standard: Faceți clic pe Blocare urmărire reclame. În ecranul care apare, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocarea programelor de urmărire.
Norton VPN Plus/Ultimate: Faceți clic pe Setări. În fereastra Setări, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocarea programelor de urmărire.
Deschideți Norton 360.
Faceți clic pe Confidențialitate în panoul din partea stângă.
Faceți clic pe Deschidere sub Secure VPN.
Faceți clic pe fila Blocare urmărire reclame din partea de sus. În ecranul care apare, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocarea programelor de urmărire
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Deschideți Norton VPN pe Mac.
Pe tabloul de bord Norton, alegeţi una dintre următoarele opţiuni, în funcţie de planul dvs. VPN:
Norton VPN Standard: Faceți clic pe Blocare urmărire reclame. În ecranul care apare, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocarea programelor de urmărire.
Norton VPN Plus/Ultimate: Faceți clic pe Setări. În fereastra Setări, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocarea programelor de urmărire.
Deschideți Norton 360.
Faceți clic pe Confidențialitate în panoul din partea stângă.
Faceți clic pe Deschidere sub Secure VPN.
Faceți clic pe fila Blocare urmărire reclame din partea de sus. Pe ecranul care apare, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocarea programelor de urmărire.
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Lansați Norton VPN.
Pe ecranul Norton VPN, atingeți pictograma Setări (în formă de rotiță dințată) din colțul din dreapta sus.
Pe ecranul Preferințe VPN, atingeți Blocare urmărire reclame. Pe ecranul care apare, mutați cursorul pentru a dezactiva Blocare programe de monitorizare reclame.
Lansați Norton 360.
În partea de jos a ecranului principal, atingeți Meniu și apoi atingeți VPN.
Pe ecranul Norton VPN, atingeți pictograma Setări (roată dințată) din colțul din dreapta sus.
Pe ecranul Preferințe VPN, atingeți Blocare urmărire reclame. Pe ecranul care apare, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocare programe de monitorizare reclame.
În funcție de produsul dvs., alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Lansați Norton VPN.
Pe ecranul Norton VPN, atingeți pictograma Setări (în formă de rotiță) din colțul din dreapta sus.
Pe ecranul Preferințe VPN, atingeți Blocare urmărire reclame. Pe ecranul care apare, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocare programe de monitorizare reclame.
Lansați Norton 360.
În partea de jos a ecranului principal, atingeți Meniu și apoi atingeți VPN.
Pe ecranul Norton VPN, atingeți pictograma Setări (roată dințată) din colțul din dreapta sus.
Pe ecranul Preferințe VPN, atingeți Blocare urmărire reclame. Pe ecranul care apare, deplasați cursorul pentru a dezactiva Blocați programele de monitorizare reclame.
Unele site-uri pot avea probleme la încărcare atunci când VPN este activat. Dacă se întâmplă acest lucru, reîncărcați sau reîmprospătați pagina de câteva ori.
Este posibil să întâmpinați ocazional probleme la autentificarea pe alte site-uri web când VPN este activat. Dacă întâmpinați această problemă, autentificați-vă pe site și activați VPN-ul de pe computer sau de pe dispozitivul mobil.
Deschideți Norton VPN pe desktop sau pe dispozitivul mobil.
În funcție de sistemul de operare, alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Pe Windows și Mac: Pe tabloul de bord Norton, faceți clic pe Deconectare pentru a dezactiva VPN-ul.
Pe Android și iOS: Atingeți VPN (prima casetă) în partea de jos și atingeți Deconectare pentru a dezactiva VPN.
Lansați site-ul și conectați-vă.
Deschideți produsul VPN pe desktop sau pe dispozitivul mobil.
Conectați-vă la țara dorită și accesați conținutul pe care doriți să-l vizionați.
Dacă problema persistă, încercați să utilizați un alt browser pentru a accesa site-ul sau să folosiți browserul în mod incognito și verificați dacă puteți utiliza site-ul.
Dacă întâmpinați în continuare probleme la accesarea site-ului, puteți trimite comentariile dvs. folosind opțiunea Feedback din produsul VPN. Ne puteți contacta și vizitând Servicii și asistență clienți.
Exonerare de răspundere: Nu tolerăm și nu susținem niciun fel de activități ilegale, ilicite, infracționale sau frauduloase săvârșite prin utilizarea serviciilor VPN. Pentru mai multe informații, consultați Acordul de licență și servicii.
A fost util acest articol?