Alte produse

Modul de transferare a securității dispozitivului de la Norton către un nou dispozitiv

Abonamentul Norton este furnizat cu un număr limitat de protejări pe mai multe dispozitive. În cazul în care v-au expirat licențele, puteți să transferați o licență de pe un dispozitiv neutilizat, pentru a permite instalarea pe un alt dispozitiv.

În cazul în care computerul rulează pe Windows 7, utilizați informațiile de mai jos:

Protecția Norton pentru Windows 7

Microsoft a încheiat oficial asistența pentru Windows 7. Totuși, produsele dvs. Norton vor continua să beneficieze de asistență pentru Windows 7 în viitor.

Dacă plănuiți să continuați să utilizați Windows 7, produsul dvs. de securitate Norton va continua să primească ultimele definiții de malware, actualizări de vulnerabilitate și soluții de compatibilitate prin LiveUpdate. Totuși, software-ul de securitate al clientului Norton nu va mai primi noile actualizări de produs pe care le vor primi clienții cu versiuni de Windows acceptate (Windows 10, Windows 8 și Windows 7 Service Pack 1). Pentru mai multe informații, consultați Protecția Norton pentru Windows 7 odată ce Microsoft își încheie asistența.

Dacă ați achiziționat un dispozitiv Windows 10 nou și doriți să transferați Norton, puteți urma instrucțiunile de mai jos de pe dispozitivul nou.

Transferarea protecției Norton pe un nou dispozitiv

  1. Autentificați-vă la Norton.

  2. În pagina My Norton, sub Securitatea dispozitivului, faceți clic pe Vizualizare dispozitive/Revizuire dispozitive.

  3. Pe pagina Securitatea dispozitivului, identificați dispozitivul pentru care nu mai doriți protecție.

    Starea dispozitivului trebuie să apară cu verde sau portocaliu. Dacă dispozitivul pe care nu-l mai folosiți apare cu o stare roșie sau gri (inactivă), nu puteți elibera licența asociată dispozitivului respectiv. Înainte de a putea elibera licența, trebuie să remediați problemele asociate dispozitivului respectiv. Dacă nu puteți remedia problemele, puteți elimina dispozitivul din contul dvs. Norton.

  4. Dacă nu vedeți dispozitivul, faceți clic pe linkul Istoric în partea de jos a listei de dispozitive pentru a vedea dispozitivele inactive mai vechi.

  5. Faceţi clic pe pictograma elipsă care se află sub dispozitiv.

  6. În meniul care apare, faceţi clic pe Gestionare licență.

  7. Pe pagina Gestionare dispozitiv, sub Ce doriți să faceți, selectați Eliminare Norton și apoi faceți clic pe Înainte.

  8. În fereastra Eliminare Norton care apare, faceţi clic pe Da.

  9. Pe pagina Instalare pe alt dispozitiv, selectați una din următoarele opțiuni și apoi faceți clic pe Următorul :

    • Pentru a instala securitatea dispozitivului de la Norton pe dispozitivul actual, faceți clic pe Instalare imediată.

    • Pentru a instala securitatea dispozitivului de la Norton pe un alt dispozitiv, faceți clic pe Trimitere link.

  10. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea. Pentru instrucțiuni detaliate, consultați Descărcarea Norton pe dispozitivul dvs.

Video: Cum să vă transferați protecția de la Norton

Mulți utilizatori Norton și-au partajat soluţia la această problemă pe forumul comunității noastre. Puteți vedea soluțiile utilizatorilor pentru transferul produselor Norton la adresa Comunității Norton.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v73856951
Sistem de operare: Windows, Mac OS X
Ultima modificare: 22/03/2020