Alte produse

Recuperarea contului Norton

Dacă ați uitat numele de utilizator sau parola, le puteți afla și puteți seta o nouă parolă pentru contul dvs.

Dacă nu aveţi acces la vechiul dvs. e-mail sau dacă nu aţi primit e-mailul de resetare a parolei, contactaţiServicii şi asistenţă clienţi pentru ajutor.

Recuperați numele de utilizator pe care îl utilizați pentru a vă autentifica

  1. Accesați pagina Ați uitat numele de utilizator.

  2. Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a face achiziția sau pentru a vă crea contul.

  3. Faceți clic pe Continuare.
    Norton vă trimite un e-mail dacă există un cont asociat cu adresa de e-mail respectivă. Vă rugăm să urmați instrucțiunile furnizate.

Resetați-vă parola contului

  1. Accesaţi pagina Am uitat parola.

  2. Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a face achiziția sau pentru a vă crea contul.

  3. Faceți clic pe Continuare.

    Norton vă trimite un e-mail cu instrucțiuni de resetare a parolei, dacă există un cont pe această adresă de e-mail.

    Dacă nu primiți mesajul e-mail de resetare a parolei în câteva minute, verificați fișierele de spam sau junk. Mesajele email pentru recuperarea parolei de la Norton au următoarele detalii:

    • De la: no-reply@mylogin.norton.com

    • Subiect: Resetarea parolei NortonLifeLock

  4. Deschideţi e-mail-ul şi faceţi clic pe butonul Resetare parolă.

    În cazul în care contul dvs. de e-mail nu este activ, contactaţi-ne la Servicii şi asistenţă clienţi.

  5. Introduceți și actualizați o nouă parolă pentru contul dumneavoastră.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v55260946
Sistem de operare: Android;Mac;Windows;iOS
Ultima modificare: 05/06/2022