Remediați problemele cu spațiul de stocare pentru Backup în cloud

Produsul Norton vă monitorizează spațiul de stocare pentru backup și vă înștiințează când aveți nevoie de mai mult spațiu. Această problemă apare dacă ați utilizat pe deplin spațiul de stocare online sau dacă nu aveți suficient spațiu pentru backupuri online.

Puteți fie să:

• Faceți upgrade la următorul plan superior pentru a obține mai mult spațiu de stocare. Vizitați site-ul Norton pentru a afla mai multe despre caracteristicile și beneficiile care sunt oferite cu celelalte planuri ale noastre Pentru asistență, contactați Servicii și asistență clienți (sau) 

• Îndepărtați fișierele pentru care s-a făcut backup anterior și eliberați spațiu

Puteți să ștergeți un set de backup dacă nu mai aveți nevoie de el. Ștergerea seturilor de backup este deosebit de utilă dacă doriți să eliberați din spațiu. Nu este posibilă ștergerea unui set de backup dacă este disponibil un singur set de backup. Totuși, puteți crea un nou set de backup înainte de a-l șterge pe cel vechi.

Ștergere set de backup din produsul Norton

1. Deschideți produsul Securitatea dispozitivului de la Norton.

2. În panoul din partea stângă, faceți clic pe Securitate.

3. În panoul Securitate, în caseta Backup în cloud, faceți clic pe Deschidere.

4. În fereastra Backup în cloud, selectați locația de backup.

   Opțiunile dumneavoastră sunt:

   • Backup în cloud

   • Copii de rezervă locale

5. Selectați setul de backup de care nu mai aveți nevoie și dați clic pe Gestionare sau pe pictograma .

6. În fereastra care apare, dați clic pe fila Setări.

7. În secțiunea Ștergere backup, faceți clic pe Ștergere.

8. În fereastra de confirmare, faceți clic pe Ștergere backup.

9. Atunci când activitatea s-a încheiat, faceți clic pe Terminat.

Ștergerea seturilor de backup din contul Norton

1. Autentificați-vă în cont.

2. În pagina My Norton, sub Backup în cloud, faceți clic pe Vizualizare seturi de backup.

   Puteți să vizualizați toate seturile de backup utilizate în prezent.

3. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi din setul de backup pe care doriți să îl ștergeți.

4. În fereastra de confirmare Ștergere set de backup, faceți clic pe Ștergere > Închidere.