Alte produse

Aflați mai multe despre abonamentul dvs. cu reînnoire automată

Aveți un abonament care se reînnoiește automat dacă: v-ați abonat la acesta direct prin noi, l-ați plătit în avans la punctele de vânzare cu amănuntul sau de comerț electronic sau ați activat reînnoirea abonamentului din contul dvs. sau contactându-ne.

Abonamentele preplătite achiziționate de la punctele de vânzare cu amănuntul sau de comerț electronic sunt abonamente recurente care se reînnoiesc automat după termenul inițial pe care l-ați plătit în avans la punctele de vânzare cu amănuntul sau de comerț electronic. Pentru activarea și utilizarea acestora, trebuie să vă înregistrați online și să salvați detaliile de facturare în contul dumneavoastră. Nu există taxe înainte de ziua în care urmează să vi se perceapă plata pentru reînnoirea abonamentului. Dacă nu doriți să reînnoiți abonamentul, anulați reînnoirea în contul dvs. în orice moment, înainte de ziua în care urmează să fiți taxat.

Cum funcţionează?

Odată ce vă abonați, metoda de plată pe care ați stocat-o în contul dvs. va fi debitată pentru reînnoirea abonamentului la prețul de reînnoire lunar sau anual aplicabil, cu excepția cazului în care anulați reînnoirea abonamentului înainte de ziua în care urmează să fiți debitat, din contul dvs. sau contactându-ne. În cazul abonamentelor anuale, vă vom trimite un e-mail cu prețul de reînnoire, data facturării și detalii conexe înainte de a se efectua plata, astfel încât să știți că aceasta urmează a fi efectuată.

Puteți opri reînnoirea automată a abonamentului dvs. în orice moment înainte de ziua în care urmează să fiți taxat, accesând contul dvs. Norton sau contactându-ne la . Pentru instrucțiuni detaliate, citiți Opriți reînnoirea automată a abonamentului dvs. Norton.

Dacă doriți să anulați abonamentul și să obțineți o rambursare, vizitați Politica de anulare și rambursare Norton pentru a afla mai multe despre drepturile dumneavoastră de anulare a contractului și despre rambursare, precum și despre excepții.

Beneficiile unui abonament cu reînnoire automată

  • Abonamentul nostru cu reînnoire automată este o modalitate ușoară de a ne ajuta clienții să evite întreruperea serviciilor.
  • Vi se facturează în mod automat lunar sau anual, în funcție de alegerea dvs., astfel încât aveți acces continuu la serviciul dvs. fără a vă face griji cu privire la datele de expirare.

Activați reînnoirea abonamentului:

Odată abonat, puteți activa și reînnoirea abonamentului din cont. În contul dvs., faceți clic pe numele dvs. în colțul din dreapta sus și faceți clic pe Abonamentele mele. Lângă protecția activă, faceți clic pe Activați reînnoirea abonamentului.

În cazul planurilor Norton Small Business, instrucțiunile din acest articol se aplică doar pentru deținătorul contului comercial.

Ajutor suplimentar

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: kb20080417115558EN
Sistem de operare: Android;Mac;Windows;iOS
Ultima modificare: 15/02/2024