Alte produse

Să pornim

V-ați descărcat produsul de securitate pentru dispozitiv?

După ce vă abonați la Norton, asigurați-vă că l-ați descărcat pe dispozitivele dvs. Descărcarea este facilă; autentificați-vă în Norton și faceți clic pe De acord, descarcă. Pentru pași mai detaliați, citiți Descărcarea Norton pe dispozitivul dvs.

Puteți să îl descărcați pe mai multe dispozitive, în funcție de abonament.

Sunteți protejat?

După instalare, faceți dublu clic pe pictograma Norton de pe desktop și verificați dacă fereastra Norton este verde. Dacă starea de securitate a Norton este verde, atunci dispozitivul dvs. este protejat.

Dacă starea este roșu sau portocaliu, atunci pot exista anumite caracteristici Norton care nu sunt activate sau nu funcționează corect. În majoritatea cazurilor, puteți rezolva aceste probleme făcând clic pe butonul Repară acum.

De asemenea, asigurați-vă că ați instalat ultimele actualizări pentru sistemul dvs. de operare și că vă actualizați periodic toate celelalte programe software de fiecare dață când furnizorii lor publică actualizări.

Confidențialitatea dvs. este protejată?

Dacă aveți Norton 360, ar trebui să aveți funcția Norton Secure VPN* care vă ajută să vă protejați confidențialitatea atunci când informațiile sunt trimise sau primite prin conexiuni Wi-Fi, prin cablu sau mobile.

Dacă ați achiziționat separat Norton Secure VPN, descărcați-l pe toate dispozitivele compatibile. Pentru mai multe informații, citiți Configurarea Norton Secure VPN.

* Norton Secure VPN este disponibil numai în anumite țări.

Copiii dvs. sunt protejați? … dar fișierele și parolele dvs?

Abonamentul dvs. poate include funcția de backup online** și Norton Family*. Norton Family vă ajută să monitorizați utilizarea internetului de către copiii dvs. Pentru mai multe informații, citiți Noțiuni de bază despre Norton Family. Puteți utiliza funcția de backup online pentru a face backup pentru documentele și datele dvs. importante. Citiți Activați Backup în cloud de la Norton pentru a vă proteja imaginile și fișierele importante.

Puteți folosi caracteristica Norton Password Manager pentru a vă stoca toate parolele, astfel încât să nu mai trebuiască să le țineți minte. Extensiile noastre de browser le vor completa automat, în siguranță, atunci când aveți nevoie. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Adăugarea de extensii de browser Norton.

* Caracteristica Norton Family este disponibilă numai pentru platforma Microsoft Windows.

** Caracteristica de backup este disponibilă numai pentru platforma Microsoft Windows.

Căutați factura sau starea abonamentului dvs.?

Autentificați-vă în My Norton pentru a vă gestiona abonamentul Norton.

Vă puteți descărca factura, vizualiza istoricul de comenzi sau actualiza informațiile de facturare și adresa de email din My Norton.

Puteți de asemenea vedea ce dispozitive sunt protejate de abonamentul dvs. Norton sau chiar elimina o licență pentru a proteja un nou dispozitiv.

Aveţi nevoie de ajutor?

Dacă aveți vreo problemă cu abonamentul dvs., puteți întotdeauna contacta Servicii și asistenţă clienți gratuit.

Puteți comunica cu alți utilizatori din Norton Community pentru a discuta despre protecția dvs. sau alte subiecte legate de securitate. De asemenea, ne puteți găsi pe Twitter sau Facebook.

Dacă abonamentul dvs. vă permite, puteți de asemenea contacta asistența Virus Protection Promise pentru ajutor la eliminarea unei amenințări.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v117057704
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 05/12/2019