Alte produse

Resetarea parolei contului dvs. Norton

Dacă ați pierdut parola sau nu v-o amintiți, Norton vă permite să setați o parolă nouă pentru contul Norton.

Dacă ați primit o notificare conform căreia contul dvs. Norton a fost modificat dar modificarea nu a fost autorizată, resetați-vă imediat parola și contactați Asistența Norton.

Resetați-vă parola

  1. Deschideţi browserul şi accesaţi pagina Mi-am uitat parola

  2. În pagina Aveți probleme la autentificare?, introduceți adresa de e-mail. Asigurați-vă că adresa de email introdusă este aceeași cu cea pe care ați folosit-o pentru a vă cumpăra produsul Norton sau pentru a vă crea contul.

  3. Faceţi clic pe Continuare.

    Norton trimite un e-mail cu instrucţiuni de resetare a parolei la adresa dvs. de e-mail.

    Dacă nu primiți mesajul e-mail de resetare a parolei în câteva minute, verificați directorul de spam sau junk. Nu veți primi un mesaj email de recuperare dacă nu există niciun cont aferent adresei de email respective. Mesajele email pentru recuperarea parolei de la Norton au următoarele detalii:

    • De la : norton@nortonlifelock.com sau nortonaccount@norton.com.

    • Subiect : Resetarea parolei Norton

    Dacă tot nu puteți găsi mesajul email, atunci se poate să fi folosit un alt email pentru a vă crea contul Norton. În cazul în care contul dvs. de e-mail nu este activ, trebuie să creați un nou cont Norton sau să contactați Servicii și asistență clienți.

  4. Deschideți e-mailul și faceți clic pe butonul Recuperare cont.

    În cazul în care contul dvs. de e-mail nu este activ, contactați-ne la Servicii și asistență clienți.

  5. Tastați o parolă nouă pentru contul dvs. Norton.

  6. Faceți clic pe opțiunea Actualizare parolă.

  7. Faceți clic pe Continuare pentru a vă accesa contul Norton.

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v55260946
Sistem de operare: Mac OS X, Windows
Ultima modificare: 25/05/2020