Gestionarea protecției Norton din My Norton
Vă creați un cont Norton atunci când cumpărați sau configurați protecţia Norton. Vă puteți descărca abonamentul, gestiona dispozitivele, afișa detaliile comenzii și multe altele prin contul dvs. de la My Norton.
Cum mă autentific?
-
Vă puteți accesa contul la adresa https://my.norton.com.
Puteți de asemenea să vă autentificați în contul din produsul dvs.
Porniți produsul Norton și, în colțul din dreapta sus, faceți clic pe , apoi pe .
Ce pot face după ce mă autentific?
-
Mergeți la pagina Mi-am uitat parola.
-
Introduceți adresa de email pe care credeți că ați folosit-o când ați făcut achiziția sau v-ați înregistrat produsul.
-
Verificați dacă în contul respectiv există un mesaj email de la Norton.
Ar trebui să primiți un email cu un link de recuperare a parolei sau un email prin care sunteți informat că nu există niciun cont asociat cu acest email.
-
Dacă nu vedeți produsul dvs. Norton atunci când sunteți autentificat în contul dvs., este posibil să vă fi autentificat în contul greșit și achiziția dvs. poate fi asociată cu un alt cont. Dacă este o achiziție nouă care nu este încă înregistrată în niciun cont, o puteți adăuga manual.
Pentru mai multe informații despre găsirea abonamentului Norton sau asocierea achiziției Norton cu contul dvs., citiți Cum să găsiți abonamentul Norton în contul dvsCum să găsiți abonamentul Norton în contul dvs.
-
Autentificați-vă în Norton pentru a vă gestiona dispozitivele.
Din pagina Securitatea dispozitivului, vă puteți redenumi sau șterge dispozitivele. Dacă faceți dublu clic pe orice dispozitiv, veți vedea detalii suplimentare precum starea abonamentului și cheia produsului.
-
Autentificați-vă în Norton pentru a vă gestiona abonamentele.
Fila Abonamentul meu afișează toate abonamentele și produsele asociate contului dvs. De aici, puteți descărca produsul sau gestiona licențele. De asemenea, puteți verifica starea Reînnoirii automate a abonamentelor.
Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.
Da
Nu
Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.
Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.
DOCID: v52649206
Sistem de operare: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Ultima modificare: 03/06/2019