Eroarea: (8921,250) „Imposibil de conectat la serverul Norton LiveUpdate. Vă rugăm să verificați conexiunea dvs. la internet"

Acești pași sunt pentru versiunea actuală de Norton. Dacă aveți o versiune anterioară sau dacă nu știți ce versiune de produs aveți, mergeți la Norton Update Center.

PASUL 1

Reporniţi computerul

  1. Închideţi toate programele.

  2. Reporniți computerul.

PASUL 2

Rulaţi LiveUpdate

  1. Porniți Norton.

  2. În fereastra principală, faceți clic pe Securitate și apoi pe LiveUpdate.

  3. După finalizarea executării Norton LiveUpdate, faceţi clic pe OK.

  4. Rulaţi LiveUpdate până când se afişează mesajul „Produsul dvs. Norton beneficiază de cele mai recente actualizări pentru protecţie".

  5. Închideţi toate programele, apoi reporniţi computerul.

PASUL 3

Verificarea conectivităţii la Internet

  1. Porniţi browserul web.

  2. Încercaţi să vă conectaţi la următorul site web:

    http://www.symantec.com

  3. În funcţie de situaţie, alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

PASUL 4

Configurare setări proxy LiveUpdate

  1. Porniți Norton.

  2. Faceţi clic pe Setări.

  3. În fila Setări detaliate, faceţi clic pe Setări administrative.

  4. Sub Setări administrative, din dreptul Setărilor de rețea proxy, faceți clic pe Configurare.

  5. În fereastra Setări proxy reţea, la Setări proxy, selectați Se folosește un server proxy pentru conexiuni HTTP.

  6. Introduceţi adresa şi portul serverului proxy.

  7. Dacă este solicitată autentificarea pentru proxy, bifaţi Am nevoie de autorizare pentru conectarea prin firewall sau prin serverul proxy, apoi introduceţi numele de utilizator şi parola.

  8. Faceţi clic pe Se aplică, apoi pe OK.

  9. Faceţi clic pe Închidere.

  10. Executaţi LiveUpdate din nou.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v99191802_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 15/09/2017