Girl with kid

Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*

Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.

Aplicabil pentru: Windows

Eliminați barele de instrumente nedorite, add-on-uri pentru browser, extensii de browser și adware de pe computer

Aceste bare de instrumente nedorite sunt un tip de adware cunoscut și ca falsificatori de browser. Un hijacker de browser modifică pagina principală a browser-ului dvs. web precum și furnizorul implicit de căutare fără permisiunea dvs.

Barele de instrumente vin de obicei la pachet cu anume programe gratuite pe care în mod normal le descărcați și instalați. Aceste pachet includ un acord de licență pe care trebuie să îl acceptați pentru a descărca și instala produsul software. Acordul se aplică tuturor produselor software din pachet, inclusiv barelor de instrumente nedorite. Deoarece ați fost de acord cu un acord de licență, produsul Norton nu le va detecta momentan ca fiind rău intenționate, chiar dacă bara de instrumente are un comportament suspect.

Pentru a elimina barele de instrumente nedorite, rulați LiveUpdate și apoi rulați o Scanare completă a sistemului. Dacă problema persistă, eliminați-le manual folosind funcția Adăugare/Eliminare programe sau Dezinstalare un Program din Panoul de control.

PASUL 1

Rulați LiveUpdate

  1. Deschideți produsul Norton de securitate a dispozitivului.

    Dacă vedeți fereastra My Norton, lângă Securitatea dispozitivului, faceți clic pe Deschidere.

  2. În fereastra principală a produsului Norton faceți dublu clic pe Securitate, apoi faceți clic pe LiveUpdate.

  3. După finalizarea executării Norton LiveUpdate, faceţi clic pe OK.

  4. Rulaţi LiveUpdate până când se afişează mesajul „Produsul dvs. Norton beneficiază de cele mai recente actualizări pentru protecţie”.

  5. Ieşiţi din toate programele şi reporniţi computerul.

PASUL 2

Rulare scanare completă

  1. Deschideți produsul Norton de securitate a dispozitivului.

    Dacă vedeți fereastra My Norton, lângă Securitatea dispozitivului, faceți clic pe Deschidere.

  2. În fereastra principală a produsului Norton faceţi dublu clic pe Securitate, apoi faceţi clic pe Scanări.

  3. În fereastra de Scanări, selectați Scanare completă și faceți clic pe Pornește.

  4. După finalizarea scanării, faceţi clic pe Terminare.

  5. Reporniți computerul.

    Dacă barele de instrumente sau aplicațiile nedorite tot mai există, treceți la pasul 3.

PASUL 3

Dezinstalarea aplicației nedorite

Eliminați manual barele de instrumente nedorite folosind funcția Adăugare/Eliminare Programe sau Dezinstalare Programe din Panoul de control.

  1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

    appwiz.cpl

  3. În lista de programe instalate în prezent, căutați programele nedorite.

  4. Faceţi clic pe Eliminare sau pe Dezinstalare.

  5. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

  6. Când dezinstalarea se termină, reporniţi computerul.

PASUL 4

Verificarea setărilor DNS incorecte

  1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

    control

  3. Faceţi clic pe pictograma Reţea şi Internet, apoi pe Centru reţea şi partajare. În panoul din stânga, faceţi clic pe Modificare setări adaptor.

    Pentru Windows XP: Faceți dublu clic pe pictograma Conexiuni în rețea.

  4. Faceţi clic dreapta pe adaptorul de reţea activ în acest moment, apoi faceţi clic pe Proprietăţi.

    Dacă apare fereastra de Control cont utilizator, faceți clic pe Da sau Continuare.

  5. În fereastra Proprietăţi conexiune reţea, sub „Conexiunea utilizează următoarele elemente”, faceţi clic pe Protocol Internet (TCP/IP) sau Protocol Internet Versiunea 4 (TCP/IPv4).

  6. Faceţi clic pe Proprietăţi.

  7. În fereastra Proprietăţi protocol Internet (TCP/IP), în fila General, bifați setările pentru serverul DNS.

    • Dacă butonul radio Se obține automat adresa de server DNS este selectat, atunci adresa de server DNS este configurată automat.

    • Dacă butonul radio „Se utilizează următoarele adrese de server DNS” este selectat, verificați adresele de server. Asiguraţi-vă că adresele de server DNS afişate coincid cu adresele oferite de furnizorul de servicii Internet sau de administratorul de reţea.

PASUL 5

Resetați setările de browser

În funcție de browser, resetați setările browser-ului pentru a elimina complet bara de instrumente și motorul de căutare nedorite.

Google Chrome

  1. Porniţi Google Chrome.

  2. În colțul din dreapta sus, faceți clic pe Personalizare și control Google Chrome și apoi pe Setări.

  3. Faceţi clic pe Complex.

  4. Sub Resetare și curățare, faceți clic pe Restabilire setări la valorile implicite originale.

  5. În fereastra Resetare setări, faceți clic pe Resetare setări.

Mozilla Firefox

  1. Porniţi Mozilla Firefox.

  2. În colțul din dreapta sus, faceți clic pe Deschidere meniu, și apoi pe Ajutor .

  3. În meniul Ajutor, selectați Informații de diagnosticare.

  4. În fereastra Informații de diagnosticare, faceți clic pe Reîmprospătare Firefox.

  5. În fereastra de confirmare, faceți clic pe Reîmprospătare Firefo.

  6. Faceţi clic pe Terminare.

  7. Faceți clic pe Deschidere meniu, clic peBibliotecă > Istoric, apoi faceți clic peȘtergere istoric recent.

  8. În meniul derulant Ce perioadă se șterge, selectați Totul.

  9. Selectați toate opțiunile și faceți clic pe Ștergere acum.

Microsoft Edge

  1. Porniți Microsoft Edge.

  2. În colțul din dreapta sus, faceți clic pe Setări și altele și selectați Setări.

  3. În fereastra Setări, selectați Resetare setări.

  4. În panoul din dreapta, subResetare setări, faceți clic peRestabilire setări la valorile lor implicite.

  5. În fereastra Resetare setări, faceți clic pe Resetare.

Microsoft Edge (versiune mai veche)

  1. Pornire Microsoft Edge.

  2. În colțul din dreapta sus, faceți clic pe Setări și altele și selectați Setări.

  3. În fila din stânga, faceți clic peConfidențialitate și securitate.

  4. În fereastra Confidențialitate și securitate, sub Ștergere date de navigare, faceți clic pe Se alege ce date se șterg.

  5. Selectați Istoricul de navigare, Date salvate din site-uri web și module cookie, Date și fișiere memorate în cache și Istoric descărcări.

  6. Faceţi clic pe Ștergere.

Doriți un plus de ajutor?

DOCID: v96063576
Ultima modificare: 11/06/2025

A fost util acest articol?

Need more help?

Descărcare
Gestionare cont
Cumpărați și reînnoiți
Contactaţi-ne
Înșelăciuni de asistență
Instrumente de salvare Norton
Credeți că aveți un virus?
Problemă la lansarea pe Windows