Confirmarea comenzii dvs. de achiziţionare online

Dacă aţi plasat o comandă pentru achiziţionarea online a abonamentului dvs. Norton, trebuie să confirmaţi comanda în contul Norton. Puteţi descărca serviciul Norton şi gestiona abonamentul dvs. numai după ce confirmaţi comanda.

Un mod simplu de verificare a faptului că aţi confirmat comanda este să priviţi pictograma serviciului de pe pagina Abonamente. Dacă nu aţi confirmat comanda, pictograma are un aspect estompat. În plus, puteţi vizualiza detaliile comenzii care apar pe pagina Abonamente. După ce aţi confirmat comanda, detaliile acesteia apar pe pagina Detalii comenzi.

Contul dvs. Norton este creat automat când plasaţi comanda online. Puteţi utiliza datele de autentificare pentru a vă autentifica la contul Norton şi pentru a confirma achiziţia. Abonamentul dvs. Norton este înregistrat automat în contul dvs. Norton.

Totuşi, dacă nu aţi plasat o comandă, puteţi alege să anulaţi comanda.

Nicio comandă online nu necesită confirmare. Dacă aţi furnizat incorect parola sau informaţiile de facturare în timpul procesului de achiziţie, trebuie să confirmaţi comanda.

Confirmarea comenzii dvs. de achiziţionare online

  1. Autentificați-vă la contul Norton.

  2. Faceţi clic pe Confirmaţi acum pe bannerul care apare.

  3. Pe pagina Confirmare comandă Norton, de la opțiunea Confirmați comanda, selectați Da, am plasat această comanda și introduceți numărul de serie al produsului.

    Puteţi găsi numărul de serie în e-mailul de confirmare a comenzii pe care l-aţi primit de la Norton.

  4. Faceţi clic pe Confirmare comandă

    Dacă doriţi să anulaţi comanda, selectaţi Nu, nu am plasat această comandă și faceți clic pe Refuzare comandă.

  5. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v81400923_NortonM_Retail_1_ro_ro
Sistem de operare: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Ultima modificare: 12/04/2017