Această eroare apare când instalați un produs Norton în modul compatibilitate. Dezactivați modul compatibilitate și instalați din nou produsul Norton.
Faceți clic cu dreapta pe fișierul de instalare a produsului Norton pe care l-ați descărcat și faceți clic pe
.În mod implicit, directorul Fișiere de instalare Norton este creat pe desktop. Fișierul de instalare a produsului Norton este prezent în acest director.
Din fila Compatibilitate, în modul Compatibilitate, debifați .
Faceţi clic pe
, apoi pe .Faceți dublu clic pe fișierul de instalare Norton.
Dacă problema persistă, rulați instrumentul Norton Remove and Reinstall.
Dacă aveți Norton Family instalat, dezinstalați-l înainte de a rula instrumentul Norton Remove and Reinstall.
Descărcați instrumentul Norton Remove and Reinstall.
Salvați fișierul pe desktopul Windows. Unele browsere salvează automat fișierul în locația implicită.
Pentru a deschide fereastra Descărcări în browser, apăsați tastele
+ .Faceți dublu clic pe pictograma
.Citiți textul acordului de licență, apoi faceți clic pe
.Faceţi clic pe
.Este posibil să vedeți butonul
dacă produsul dvs. Norton provine de la furnizorul dvs. de servicii.Faceţi clic pe
sau .Faceți clic pe
.După ce computerul repornește, urmați insctrucțiunile de pe ecran pentru a vă reinstala produsul Norton.
Choose all that apply:
Choose all that apply:
Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.