Mesajul: „Trebuie să instalați ultima versiune Norton Online Backup" când instalez Windows 8

Înainte de a instala Windows 8, asigurați-vă că aveți ultima versiune a Norton Online Backup pe computerul dvs. Dezinstalați versiunea actuală și descărcați ultima versiune a Norton Online Backup.

PASUL 1

Verificați versiunea Norton Online Backup

  1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

    appwiz.cpl

  3. În funcţie de versiunea dvs. de Norton Online Backup, efectuaţi una din următoarele acţiuni:

    • Dacă aveți versiunea 2.10, contactați Asistența Norton.

    • Dacă aveţi o versiune anterioară, treceţi la pasul 2.

PASUL 2

Dezinstalați Norton Online Backup

  1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

    appwiz.cpl

  3. Din lista de programe instalate în prezent, faceți clic pe Norton Online Backup și apoi pe Ștergere sau dezinstalare.

  4. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

  5. Când dezinstalarea se termină, reporniţi computerul.

PASUL 3

Reinstalarea Norton Online Backup

  1. Autentificați-vă pe site-ul web Norton Online Backup utilizând adresa de email și parola.

  2. Faceți clic pe Adaugă computer.

  3. Bifați Am citit și sunt de acord cu Termenii serviciilor, apoi faceți clic pe Inițializare descărcare.

    Salvaţi fişierul de instalare a clientului Norton Online Backup pe desktopul Windows.

  4. Pe desktop, faceţi dublu clic pe fişierul NortonOnlineBackup.exe.

    Dacă se afişează un avertisment de securitate, faceţi clic pe Executare.

  5. Faceţi clic pe Instalare.

    Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

  6. În pagina Denumire computer, în caseta Nume de afișare, introduceți un nou nume. Nu folosiți același nume ca mai înainte.

    Crearea unui nou nume de computer vă ajută să diferențiați setul de copiere de rezervă anterior de cel nou.

  7. Faceţi clic pe OK.

  8. După adăugarea computerului, este necesar să accesaţi setările şi să configuraţi din nou copierea de rezervă.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v75547074_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 29/02/2016