Eroare: „3019,1"

PASUL 1

Rulaţi LiveUpdate

  1. Porniţi Norton.

  2. În fereastra principală, faceţi clic pe Securitate şi apoi pe LiveUpdate.

  3. După finalizarea executării Norton LiveUpdate, faceţi clic pe OK.

  4. Rulaţi LiveUpdate până când se afişează mesajul „Produsul dvs. Norton beneficiază de cele mai recente actualizări pentru protecţie".

  5. Închideţi toate programele, apoi reporniţi computerul.

PASUL 2

Executaţi o scanare rapidă

  1. Porniţi Norton.

  2. În fereastra principală, faceţi clic pe Securitate, apoi pe Scanări.

  3. Din fereastra de Scanări, selectaţi Scanare rapidă şi faceţi clic pe Salt.

  4. După finalizarea scanării, faceţi clic pe Terminare.

    Dacă problema persistă, treceţi la pasul 3.

PASUL 3

Dezinstalaţi orice produs de securitate non-Symantec

    De asemenea, citiţi documentaţia programului respectiv sau contactaţi producătorul programului, pentru instrucţiuni privind eliminarea unui produs de securitate non-Symantec de pe computer.

  1. Apăsaţi tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastaţi textul următor şi apăsaţi Enter.

    appwiz.cpl

  3. În lista programelor instalate curent, faceţi clic pe produsul de securitate non-Symantec şi apoi pe Dezinstalare sau pe Eliminare.

  4. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

  5. Când dezinstalarea se termină, reporniţi computerul.

Şi dacă această soluţie nu funcţionează?

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v74065430_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 03/08/2018