Verificaţi starea comenzii la Magazin online Norton

Verificaţi starea comenzii la Magazin online Norton

  1. Autentificați-vă în Norton pentru a vă vizualiza comanda.

    Dacă vi se cere, selectați Confirmare comandă. Pentru mai multe informații, citiți Văd mesajul „Confirmaţi achiziţia" când mă conectez la contul meu Norton.

  2. Faceți clic pe o comandă pentru a vizualiza detaliile. Stări ale comenzii şi semnificaţia acestora:

    • Închisă - S-a primit contravaloarea şi comanda este finalizată. Puteţi descărca produsul abonamentul, abonamentul este actualizat sau vi s-a furnizat codul de reînnoire.

    • Rambursată - Comanda a fost rambursată.

    • Anulată - Comanda a fost anulată şi nu s-a efectuat plata prin cartea de credit.

  3. În cazul în care comanda dvs. nu este vizibilă în contul dvs. Norton, pentru informații suplimentare privind timpul de procesare a comenzii dvs. citiți Comandarea unui produs sau abonament de la Magazin online Norton prin Online banking sau Transfer bancar

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v68388070_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows, Mac OS X, Android
Ultima modificare: 04/09/2017