Eroare: „3038,106"

PASUL 1

Rulați LiveUpdate

  1. Porniți Norton.

  2. În fereastra principală, faceți clic pe Securitate și apoi pe LiveUpdate.

  3. După finalizarea executării Norton LiveUpdate, faceţi clic pe OK.

  4. Rulaţi LiveUpdate până când se afişează mesajul „Produsul dvs. Norton beneficiază de cele mai recente actualizări pentru protecţie".

  5. Închideţi toate programele, apoi reporniţi computerul.

    Dacă problema persistă, treceţi la Pasul 2.

PASUL 2

Executaţi o scanare completă a sistemului

  1. Porniți Norton.

  2. În fereastra principală, faceți clic pe Securitate, apoi pe Scanări.

  3. În fereastra de Scanări, selectați Scanare completă a sistemului și faceți clic pe Pornește.

  4. După finalizarea scanării, faceţi clic pe Terminare.

PASUL 3

Dezactivați scanarea fișierelor comprimate

  1. Porniți Norton.

  2. Faceţi clic pe Setări.

  3. La Setări detaliate, faceți clic pe Antivirus.

  4. În fila Scanări și riscuri, dacă Scanarea fișierelor comprimate este Activată, faceți clic pe glisor pentru a-l trece în starea Dezactivată.

  5. Faceți clic pe Se aplică, apoi pe Închidere.

Şi dacă această soluţie nu funcţionează?

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v64139262_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 22/08/2017