Remediaţi problemele privind configurarea imprimantei de reţea sau a altor dispozitive după ce aţi instalat Norton

Aceşti paşi sunt pentru versiunea actuală de Norton. Dacă aveţi o versiune anterioară sau dacă nu ştiţi ce versiune de produs aveţi, mergeţi la Norton Update Center.

PASUL 1

Adăugaţi dispozitivul la Dispozitive de încredere

  1. Porniţi Norton.

  2. Faceţi clic pe Setări.

  3. În fereastra Setări, faceţi clic pe Firewall.

  4. În fila Setări generale, sub Setări reţea, lângă Dispozitive de încredere, faceţi clic pe Configurare.

  5. Faceţi clic pe Adăugare.

  6. În fereastra Adăugare dispozitive, introduceţi următoarele informaţii pentru dispozitivul la care nu vă puteţi conecta:

    • Nume - introduceţi un nume pentru imprimanta de reţea sau alt dispozitiv, pentru o identificare uşoară.

    • IP sau adresa fizică - introduceţi adresa IP sau MAC (Media Access Control) pentru imprimanta de reţea sau alt dispozitiv.

    • Nivel de încredere - Alocaţi Încredere totală dispozitivului de reţea pe care nu îl puteţi accesa de pe computer.

  7. Faceţi clic pe Adăugare dispozitiv.

  8. Faceţi clic pe OK apoi pe Închidere.

    Dacă problema nu este rezolvată, treceţi la pasul 2.

PASUL 2

Configurarea nivelului de încredere în reţea

  1. Porniţi Norton.

  2. Faceţi clic pe Setări.

  3. În fereastra Setări, faceţi clic pe Firewall.

  4. În fila Setări generale, în Setări reţea, lângă Încredere în reţea, faceţi clic pe Configurare.

  5. În fereastra Reţea de încredere, sub Conexiune la reţea, selectaţi reţeaua şi din meniul derulant Nivel de încredere, selectaţi Încredere totală.

  6. Faceţi clic pe Se aplică, apoi pe OK.

  7. În fereastra Setări, faceţi clic Închidere.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v63987985_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 06/07/2018