Nu îmi pot adăuga computerul la Norton Online Backup chiar și după ce instalez clientul Norton Online Backup

Pentru a rezolva această problemă, dezinstalați și reinstalați clientul Norton Online Backup.

PASUL 1

Dezinstalați Norton Online Backup

  1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

    appwiz.cpl

  3. Din lista de programe instalate în prezent, faceți clic pe Norton Online Backup și apoi pe Ștergere sau dezinstalare.

  4. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a dezinstala produsul.

PASUL 2

Reinstalarea Norton Online Backup

  1. Autentificați-vă pe site-ul web Norton Online Backup utilizând adresa de email și parola.

  2. Faceți clic pe Adaugă computer.

  3. Bifați Am citit și sunt de acord cu Termenii serviciilor, apoi faceți clic pe Inițializare descărcare.

    Salvaţi fişierul de instalare a clientului Norton Online Backup pe desktopul Windows.

  4. Pe desktop, faceţi dublu clic pe fişierul NortonOnlineBackup.exe.

    Dacă se afişează un avertisment de securitate, faceţi clic pe Executare.

  5. Faceţi clic pe Instalare.

    Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

  6. În pagina Denumire computer, în caseta Nume de afișare, introduceți un nou nume. Nu folosiți același nume ca mai înainte.

    Crearea unui nou nume de computer vă ajută să diferențiați setul de copiere de rezervă anterior de cel nou.

  7. Faceţi clic pe OK.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v62228115_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 06/02/2016