Mesaj: „Dispozitiv blocat, deoarece cartela SIM lipseşte"

Această problemă poate surveni dacă cardul SIM nu se conectează la furnizorul dvs. de telefonie mobilă sau dacă nu există nicio reţea disponibilă. Asiguraţi-vă că dispozitivul mobil are cardul SIM introdus corect şi activ.

Vă puteţi debloca dispozitivul din portalul My Norton.

Deblocaţi-vă dispozitivul

  1. Autentificaţi-vă în Norton.

  2. Selectaţi dispozitivul blocat.

  3. Sub Gestionarea funcţiilor antifurt, faceţi clic pe Eliminarea Ecranului de blocare de sistem.

    Dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la Internet pentru a efectua o deblocare la distanţă. Dispozitivul dvs. este acum deblocat.

    Pentru Android versiunea 6.x sau o versiune anterioară, caracteristica Eliminarea ecranului de blocare de sistem elimină permanent ecranul de blocare de sistem şi va trebui să îl configuraţi din nou folosind aplicaţia Norton Mobile Security.

    Caracteristica Eliminarea Ecranului de blocare de sistem nu este acceptată pe Android versiunea 7.x sau o versiune ulterioară. Asiguraţi-vă că vă amintiţi codul PIN de blocare a dispozitivului dvs. pentru a vă debloca dispozitivul.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v61782489_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Android
Ultima modificare: 23/08/2018