Eroare: în produsul meu Norton apare „3040,40028"

Pentru a remedia această problemă, reporniţi computerul. Dacă problema persistă şi după ce aţi repornit computerul, dezinstalaţi şi reinstalaţi produsul Norton. Descărcaţi şi rulaţi instrumentul Norton Remove pentru dezinstalarea şi reinstalarea produsului Norton.

PASUL 1

Reporniţi computerul

  1. Închideți toate programele.

  2. Reporniți computerul.

    Dacă problema persistă, treceți la pasul 2.

PASUL 2

Descărcaţi şi rulaţi instrumentul Norton Remove and Reinstall

    Dacă aveți Norton Family instalat, dezinstalați-l înainte de a rula instrumentul Norton Remove and Reinstall.

  1. Descărcați instrumentul Norton Remove and Reinstall.

    Salvați fișierul pe desktopul Windows. Unele browsere salvează automat fișierul în locația implicită.

  2. Pentru a deschide fereastra Descărcări în browser, apăsați tastele Ctrl + J.

  3. Faceți dublu clic pe pictograma NRnR.

  4. Citiți textul acordului de licență, apoi faceți clic pe De acord.

  5. Faceţi clic pe Eliminare și reinstalare.

    Este posibil să vedeți butonul Doar eliminare dacă produsul dvs. Norton provine de la furnizorul dvs. de servicii. Faceţi clic pe Doar eliminare.

  6. Faceţi clic pe Continuare sau Eliminare.

  7. Faceți clic pe Repornire acum.

    După ce computerul repornește, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala produsul Norton.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v59829454_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 07/10/2016