Navigarea pe web este lentă sau browser-ul web porneşte foarte greu

Poate vă întrebaţi de ce viteza dvs. pe internet este mai mică decât cea oferită de furnizorul dvs. de servicii, sau de site-urile web se încarcă greu în ultima vreme. Există mai multe motive care pot încetini conexiunea dvs. la internet sau pornirea browser-ului dvs.

  • Prea multe fişiere de internet temporare

  • O infecţie cu viruşi

  • Add-on-uri de browser nedorite

  • Semnal WiFi slab

  • Prea multe sesiuni de browser

  • Mai multe produse de securitate

Norton vă poate ajuta cu unele dintre motive.

Înainte de a urma paşii de mai jos, asiguraţi-vă că v-aţi optimizat PC-ul folosind caracteristicile de performanţă de la Norton. Pentru mai multe informaţii, citiţi Computerul meu funcţionează lent.

PASUL 1

Aflaţi care program add-on de browser determină încetinirea sistemului

    Programele add-on nedorite în browser pot afecta timpul de încărcare al browserului. Vă recomandăm să dezactivaţi programele add-on unul câte unul, pentru a afla care dintre ele încetineşte performanţele.

  1. Porniţi browserul.

  2. În funcţie de brower-ul dvs., alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

    • Pentru Internet Explorer: Din meniul Instrumente, faceţi clic pe Gestionare programe de completare.

    • Pentru Mozilla Firefox: În colţul din dreapta sus, faceţi clic pe pictograma Deschide meniu şi pe Programe de completare. În pagina Gestionare programe de completare, selectaţi Extensii.

    • Pentru Google Chrome: În colţul din dreapta sus, faceţi clic pe pictograma Personalizare şi control Google Chrome şi apoi pe Setări. La Chrome, faceţi clic pe Extensii.

  3. Selectaţi programele de completare, pe rând, şi dezactivaţi-le.

    Dacă internetul dvs. merge mai încet după adăugarea unui anume program de completare, lăsaţi-l dezactivat.

PASUL 2

Ştergerea fişierelor internet temporare

    Norton File Cleanup elimină fişierele temporare pentru Internet Explorer şi Mozilla Firefox. În timp, fişierele temporare pot scădea semnificativ viteza de navigare.

  1. Porniţi Norton.

  2. În fereastra Norton, faceţi clic pe Performanţă, apoi faceţi clic pe File Cleanup.

    Opţiunea Curăţare Firefox este activată numai când Firefox este instalat pe computer.

  3. După eliminarea fişierelor temporare, faceţi clic pe Închidere.

    Pentru a elimina fişierele temporare de internet pe Google Chrome, treceţi la rândul următor. Dacă nu aveţi Google Chrome instalat, treceţi la Etapa 3.

  4. Pentru a deschide fereastra Ştergere date de navigare în Google Chrome, apăsaţi tasele Ctrl + Shift + Del pe tastatură.

  5. În fereastra Ştergere date de navigare, în partea de sus, din meniul derulant, selectaţi de la început.

  6. Opţiunile sunt selectate implicit în fereastră. Faceţi clic pe Ştergere date de navigare.

PASUL 3

Dezinstalaţi orice produs de securitate non-Norton

    Fiecare produs de securitate este conceput să funcţioneze independent pe computer. În general, soluţiile de securitate nu sunt optimizate să funcţioneze împreună, ceea ce duce la degradarea performanţelor.

  1. Apăsaţi tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastaţi textul următor şi apăsaţi Enter.

    appwiz.cpl

  3. În lista programelor instalate curent, faceţi clic pe produsul de securitate non-Norton şi apoi pe Dezinstalare sau pe Eliminare.

  4. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

  5. Când dezinstalarea se termină, reporniţi computerul.

PASUL 4

Descărcaţi şi rulaţi Norton Power Eraser

    Computerul dvs. poate avea o infecţie care vă poate încetini conexiunea la internet sau browserul. Rulaţi Norton Power Eraser pentru a efectua o scanare detaliată şi a elimina infecţia.

  1. Descărcaţi Norton Power Eraser.

  2. Faceţi clic pe Salvare.

  3. Selectaţi locaţia ca Desktop şi apoi faceţi clic pe Salvare.

  4. Pentru a rula Norton Power Eraser, faceţi dublu clic pe fişierul NPE.exe.

    Dacă apare fereastra de Control cont utilizator, faceţi clic pe Da sau Continuare.

  5. Citiţi acordul de licenţă, apoi faceţi clic pe Acceptare.

  6. Din fereastra Norton Power Eraser, faceţi clic pe pictograma Scanare riscuri.

  7. În mod implicit, Norton Power Eraser efectuează scanarea rootkit şi solicită repornirea sistemului. Dacă vedeţi o solicitare de repornire a computerului, faceţi clic pe Repornire. Dacă nu doriţi să includeţi scanarea rootkit, mergeţi la Setări şi debifaţi opţiunea Includere scanare rootkit (necesită repornirea computerului).

  8. După repornirea computerului, scanarea începe automat. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

    Aşteptaţi să se termine scanarea.

Doriţi un plus de ajutor?

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v59066890_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 13/07/2018