Navigarea pe web este lentă sau browser-ul web pornește foarte greu

Poate vă întrebați de ce viteza dvs. pe internet este mai mică decât cea oferită de furnizorul dvs. de servicii, sau de site-urile web se încarcă greu în ultima vreme. Există mai multe motive care pot încetini conexiunea dvs. la internet sau pornirea browser-ului dvs.

  • Prea multe fișiere de internet temporare

  • O infecție cu viruși

  • Add-on-uri de browser nedorite

  • Semnal WiFi slab

  • Prea multe sesiuni de browser

  • Mai multe produse de securitate

Norton vă poate ajuta cu unele dintre motive.

Înainte de a urma pașii de mai jos, asigurați-vă că v-ați optimizat PC-ul folosind caracteristicile de performanță de la Norton. Pentru mai multe informații, citiți Computerul meu funcționează lent.

PASUL 1

Aflaţi care program add-on de browser determină încetinirea sistemului

    Programele add-on nedorite în browser pot afecta timpul de încărcare al browserului. Vă recomandăm să dezactivați programele add-on unul câte unul, pentru a afla care dintre ele încetinește performanțele.

  1. Porniţi browserul.

  2. În funcţie de brower-ul dvs., alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

    • Pentru Internet Explorer: Din meniul Instrumente, faceți clic pe Gestionare programe de completare.

    • Pentru Mozilla Firefox: În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma Deschide meniu și pe Programe de completare. În pagina Gestionare programe de completare, selectați Extensii.

    • Pentru Google Chrome: În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma Personalizare și control Google Chrome și apoi pe Setări. La Chrome, faceți clic pe Extensii.

  3. Selectați programele de completare, pe rând, și dezactivați-le.

    Dacă internetul dvs. merge mai încet după adăugarea unui anume program de completare, lăsați-l dezactivat.

PASUL 2

Ștergerea fișierelor internet temporare

    Norton File Cleanup elimină fișierele temporare pentru Internet Explorer și Mozilla Firefox. În timp, fișierele temporare pot scădea semnificativ viteza de navigare.

  1. Porniți Norton.

  2. În fereastra Norton, faceți clic pe Performanță, apoi faceți clic pe File Cleanup.

    Opţiunea Curăţare Firefox este activată numai când Firefox este instalat pe computer.

  3. După eliminarea fișierelor temporare, faceți clic pe Închidere.

    Pentru a elimina fișierele temporare de internet pe Google Chrome, treceți la rândul următor. Dacă nu aveți Google Chrome instalat, treceți la Etapa 3.

  4. Pentru a deschide fereastra Ștergere date de navigare în Google Chrome, apăsați tasele Ctrl + Shift + Del pe tastatură.

  5. În fereastra Ștergere date de navigare, în partea de sus, din meniul derulant, selectați de la început.

  6. Opțiunile sunt selectate implicit în fereastră. Faceți clic pe Ștergere date de navigare.

PASUL 3

Dezinstalați orice produs de securitate non-Norton

    Fiecare produs de securitate este conceput să funcționeze independent pe computer. În general, soluțiile de securitate nu sunt optimizate să funcționeze împreună, ceea ce duce la degradarea performanțelor.

  1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

  2. Tastați textul următor și apăsați Enter.

    appwiz.cpl

  3. În lista programelor instalate curent, faceţi clic pe produsul de securitate non-Norton şi apoi pe Dezinstalare sau pe Eliminare.

  4. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

  5. Când dezinstalarea se termină, reporniţi computerul.

PASUL 4

Descărcaţi şi rulați Norton Power Eraser

    Computerul dvs. poate avea o infecție care vă poate încetini conexiunea la internet sau browserul. Rulați Norton Power Eraser pentru a efectua o scanare detaliată și a elimina infecția.

  1. Descărcaţi Norton Power Eraser.

  2. Faceți clic pe Salvare.

  3. Selectați locația ca Desktop și apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Pentru a rula Norton Power Eraser, faceţi dublu clic pe fişierul NPE.exe.

    Dacă apare fereastra de Control cont utilizator, faceți clic pe Da sau Continuare.

  5. Citiţi acordul de licenţă, apoi faceţi clic pe Acceptare.

  6. Din fereastra Norton Power Eraser, faceți clic pe pictograma Scanare riscuri.

  7. În mod implicit, Norton Power Eraser efectuează scanarea rootkit şi solicită repornirea sistemului. Dacă vedeţi o solicitare de repornire a computerului, faceţi clic pe Repornire. Dacă nu doriţi să includeţi scanarea rootkit, mergeţi la Setări şi debifaţi opţiunea Includere scanare rootkit (necesită repornirea computerului).

  8. După repornirea computerului, scanarea începe automat. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

    Aşteptaţi să se termine scanarea.

Doriţi un plus de ajutor?

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

V-au fost utile aceste informaţii?

DOCID: v59066890_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows
Ultima modificare: 17/11/2017