Eroare: „Cheie de produs incorectă"

Cheia de produs pe care aţi introdus-o nu este o cheie validă pentru activarea produsului dvs. Este necesară activarea produsului pentru a iniţia abonamentul şi a menţine protecţia furnizată de produsul dvs. Norton. Iată câteva soluţii posibile pentru a vă ajuta cu activarea produsului.

Asiguraţi-vă că aţi tastat cheia corect

  • Tastaţi din nou cheia de produs. Aveţi grijă să o tastaţi exact aşa cum apare.

    Cheia de produs se află pe spatele cardului de activare sau al plicului de CD în care aţi primit produsul. Are cinci serii de combinaţii alfanumerice. De exemplu:

    • AB12C-EFG3H-4IJ5K-L6MN8-OP9QR

Cheia dvs. de produs se poate utiliza numai pentru cea mai recentă versiune a produsului

Cheia nu este valabilă

  • Dacă nu v-aţi cumpărat cheia direct din Magazinul online Norton sau din altă sursă de încredere, este posibil să nu fie o cheie validă pentru activarea unui abonament Norton.

    Vă recomandăm să restituiţi produsul la locul achiziţiei, pentru asistenţă.

Contactaţi Norton Support pentru ajutor suplimentar

  • Dacă l-aţi cumpărat direct din Magazinul online Norton sau de la alţi distribuitori de încredere şi niciunul din paşii de mai sus nu v-au ajutat la rezolvarea problemei, contactaţi Norton Support cu dovada achiziţiei pentru asistenţă suplimentară.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v51047169_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows, Mac OS X, Android
Ultima modificare: 04/09/2017