Eroare: „Cheie de produs incorectă"

Cheia de produs pe care ați introdus-o nu este o cheie validă pentru activarea produsului dvs. Este necesară activarea produsului pentru a iniția abonamentul și a menține protecția furnizată de produsul dvs. Norton. Iată câteva soluții posibile pentru a vă ajuta cu activarea produsului.

Asigurați-vă că ați tastat cheia corect

  • Tastați din nou cheia de produs. Aveți grijă să o tastați exact așa cum apare.

    Cheia de produs se află pe spatele cardului de activare sau al plicului de CD în care ați primit produsul. Are cinci serii de combinații alfanumerice. De exemplu:

    • AB12C-EFG3H-4IJ5K-L6MN8-OP9QR

Cheia dvs. de produs se poate utiliza numai pentru cea mai recentă versiune a produsului

Cheia nu este valabilă

  • Dacă nu v-ați cumpărat cheia direct din Magazinul online Norton sau din altă sursă de încredere, este posibil să nu fie o cheie validă pentru activarea unui abonament Norton.

    Vă recomandăm să restituiți produsul la locul achiziției, pentru asistență.

Contactați Norton Support pentru ajutor suplimentar

  • Dacă l-ați cumpărat direct din Magazinul online Norton sau de la alți distribuitori de încredere și niciunul din pașii de mai sus nu v-au ajutat la rezolvarea problemei, contactați Norton Support cu dovada achiziției pentru asistență suplimentară.

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: v51047169_EndUserProfile_ro_ro
Sistem de operare: Windows, Mac OS X, Android
Ultima modificare: 04/09/2017