Expertul Diagnosticare Firewall

În Windows 7, când aveţi probleme de conexiune la reţea, Norton Firewall acţionează rapid, identificând cauza erorii şi dând un diagnostic. Expertul Diagnosticare Firewall apare atunci când întâlniţi probleme la conectarea la reţea. Expertul Conţine raportul de diagnostic al paravanului de protecţie în ceea ce priveşte problema.

Raportul este unic pentru cauze diferite ale blocărilor reţelei. De exemplu, oricare dintre următoarele poate cauza o problemă în reţea:

  • Blocare Deconectare cu un singur buton

    Acest tip de blocare apare atunci când în prezent este activă opţiunea de a opri tot traficul de reţea.

  • Blocare protocol neobişnuit

    Acest tip de blocare apare dacă este restricţionat în prezent protocolul neobişnuit care gestionează traficul blocat.

  • Blocare regulă firewall

    Acest tip de blocare apare atunci când regula de firewall de prioritate mai mare este configurată să blocheze traficul.

  • Blocare Politică proces

    Acest tip de blocare apare atunci când traficul blocat a încălcat politica de proces a paravanului de protecţie.

  • Blocare Politică de încredere

    Acest tip de blocare apare atunci când traficul blocat a încălcat politica de încredere a firewall-ului.

  • Blocare Zonă restricţionată

    Acest tip de blocare apare atunci când traficul blocat provine de pe un computer sau dintr-o reţea din zona restricţionată.

  • Evitarea intruziunilor - AutoBlock

    Acest tip de blocare apare atunci când traficul blocat se potriveşte unei semnături de atac de tipul Evitarea intruziunilor.

  • Blocare necunoscută

    Acest tip de blocare apare atunci când traficul este blocat dintr-o cauză necunoscută, în care nu există nicio încălcare directă a setărilor specifice pentru firewall.

Aveţi posibilitatea să utilizaţi Expertul Diagnosticare Firewall ca ghid pentru a depana singur problema.

Pentru fiecare caz de blocare a reţelei, expertul conţine cauza şi soluţiile posibile pentru rezolvarea blocării. Fiecare soluţie din expert vă permite să efectuaţi acţiunile adecvate pentru a rezolva sau a analiza problema de conexiune. Aveţi posibilitatea să alegeţi una sau mai multe opţiuni pentru a remedia problema de conexiune. Opţiunile dvs. sunt următoarele:

Reparare automată

Puteţi utiliza această opţiune pentru a permite Norton Firewall să rezolve singur problema.

Această opţiune variază în funcţie de cauza blocării, după cum urmează:

  • Rezolvarea automată a protocolului neobişnuit care blochează această comunicare

    Această opţiune apare în cazul blocărilor de tip Protocol neobişnuit.

    Când selectaţi această opţiune, Norton 360 Online reconfigurează setările de firewall, pentru a permite protocolul restricţionat.

  • Dezactivare Deconectare cu un singur buton

    Această opţiune apare în cazul blocărilor Deconectare cu un singur buton.

    Când selectaţi această opţiune, Norton 360 Online resetează opţiunea Blocare totală trafic de reţea pentru a permite toate comunicaţiile de la computer şi către acesta.

  • Dezactivare regulă blocare aplicaţii

    Această opţiune apare în cazul blocărilor Regulă de aplicaţie şi este disponibilă numai pentru regulile de program.

    Când selectaţi această opţiune, Norton 360 Online reconfigurează regula de blocare pentru a permite traficul restricţionat pe computer.

  • Dezactivaţi setarea de lansare a politicii de încredere pentru a nu mai monitoriza programele care nu sunt de încredere

    Această opţiune apare în cazul blocărilor de politică de încredere.

    Când selectaţi această opţiune, Norton 360 Online dezactivează opţiunile Monitorizare componente program şi Monitorizare lansare programe ale caracteristicii Monitorizare evenimente avansate, pentru a permite accesul programului blocat.

  • Dezactivare blocare politică proces

    Această opţiune apare în cazul blocărilor de politică de proces.

    Când selectaţi această opţiune, Norton 360 Online modifică setările de acces pentru programul blocat de la Se blochează această instanţă la Se permite.

  • Dezactivare blocare politică zonă

    Această opţiune apare în cazul blocărilor politicii de zonă.

    Când selectaţi această opţiune, Norton 360 Online reconfigurează

    setările Hartă securitate reţea pentru a elimina computerul blocat din zona restricţionată.

Aflaţi mai multe despre această problemă

Puteţi utiliza această opţiune pentru a afla mai multe detalii despre problemă.

Când faceţi clic pe această opţiune, se deschide pagina de ajutor sensibilă la context. Această pagină explică motivele, factorul cauzator şi soluţiile pentru blocare.

Reconfiguraţi manual setările Norton Firewall

Puteţi folosi această opţiune pentru a rezolva singur problema. Această opţiune vă permite să accesaţi panoul Setări, în care puteţi regla setările relevante despre care ştiţi că sunt responsabile pentru blocare.

Soluţia este diferită pentru fiecare blocare. Cu toate acestea, pentru a repara fiecare caz de blocare, trebuie să utilizaţi panoul Setări pentru a efectua următoarele reglări:

  • Blocare protocol neobişnuit

    Pentru a remedia această problemă, asiguraţi-vă că este activat protocolul neobişnuit care este responsabil pentru blocare.

  • Deconectare cu un singur buton

    Pentru a remedia această problemă, asiguraţi-vă că opţiunea Blocare totală trafic de reţea este setată la Deblocat.

  • Blocare regulă firewall

    Pentru a remedia această problemă, modificaţi setarea sau criteriile regulii curente active a firewallului care a blocat traficul.

  • Blocare Politică de încredere

    Pentru a remedia această problemă, reconfiguraţi opţiunile Monitorizare evenimente complexe.

  • Blocare Zonă restricţionată

    Pentru a remedia această problemă, utilizaţi Hartă securitate reţea pentru a modifica setările nivelului de încredere ale computerului blocat, aşa cum este necesar.

  • Evitarea intruziunilor - AutoBlock

    Pentru a remedia această problemă, modificaţi setările Evitării intruziunilor pentru a elimina blocarea de pe computerul pe care doriţi să îl accesaţi.

Examinaţi înregistrările recente de jurnal din Istoric de securitate pentru a determina cauza blocării

Puteţi utiliza această opţiune pentru a vizualiza sumarul detaliilor care sunt asociate cu evenimentul de blocare a reţelei.

Când faceţi clic pe această opţiune, Norton Firewall deschide categoria Firewall - Activitate în Istoricul de securitate în care este înregistrat evenimentul. Aici, este posibil să vedeţi detalii cum ar fi nivelul de severitate, categoria, starea şi descrierea activităţii care este asociată cu evenimentul.

Dezactivaţi Norton Firewall

Puteţi utiliza această opţiune pentru a dezactiva temporar firewall-ul pentru a soluţiona problema.

Când faceţi clic pe această opţiune, Norton 360 Online dezactivează firewallul, astfel încât să nu mai blocheze nicio conexiune.

Dezactivarea Norton Firewall nu se recomandă, deoarece computerul nu este protejat de riscuri de securitate când firewallul este dezactivat. Utilizaţi această opţiune doar ca ultim mijloc de a rezolva problema. Dacă dezactivaţi Norton Firewall, asiguraţi-vă că îl activaţi ulterior.

Când aţi terminat de aplicat una sau mai multe remedieri ale problemei, ieşiţi din fereastră, făcând clic pe Închidere şi verificaţi dacă s-a rezolvat problema. Reconectaţi-vă la adresa de reţea blocată pentru a confirma dacă acum funcţionează.

Despre Paravan de protecţie inteligent

Despre Diagnosticarea Norton Firewall

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v38173920_N360_N360SOS_6_ro_ro
Sistem de operare: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Ultima modificare: 07/11/2011