Alte produse

Despre acţiunile de efectuat când Norton 360 Online nu poate repara un fişier

Unul dintre motivele obişnuite pentru care Norton 360 Online nu repară sau şterge automat un fişier infectat este acela că nu aveţi actualizările de definiţii curente. Executaţi LiveUpdate, apoi scanaţi din nou.

Dacă acest lucru nu funcţionează, citiţi informaţiile din fereastra Istoric de securitate - Detalii complexe pentru a identifica tipurile de fişiere care nu pot fi reparate. În funcţie de tipul de fişier, puteţi lua una dintre următoarele măsuri:

Fişiere infectate

Se poate vedea tipul de fişier al riscului detectat. Aceste informaţii vă ajută să decideţi ce acţiune poate fi efectuată în funcţie de tipul de fişier.

De exemplu, aveţi posibilitatea să vizualizaţi fişierele infectate cu următoarele extensii de nume de fişier (este posibil ca orice fişier să fie infectat):

  • .exe

  • .doc

  • .dot

  • .xls

Sector de încărcare principal pentru hard disk, sector de încărcare sau fişiere de sistem (cum ar fi IO.SYS sau MSDOS.SYS) sau sectoare de încărcare pentru dischetă şi fişiere de sistem

Înlocuiţi utilizând discurile sistemului de operare.

Despre LiveUpdate

Despre actualizările de programe şi de definiţii

Vă mulţumim!

Vă mulţumim pentru utilizarea Asistenţei Norton.

< Înapoi

Soluția a făcut facilă soluționarea problemei mele.

Da Nu

Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.

Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.

Ce doriţi să faceţi acum?

Căutați soluții sau Contactați-ne.

DOCID: v2520506_N360_N360SOS_6_ro_ro
Sistem de operare: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Ultima modificare: 06/11/2011